SIMロック解除したドコモのGALAXYを海外SIMで使おうとする方へ

2012年7月5日 追記があります。記事の一番下をご覧下さい。
同じく追記があります。2012年7月20日。最新のS3に関する情報です。
2012年7月21日追記。SIMロック解除されていないNEXUSに、コードを入力したら・・の情報を本文下に追加しました。
2012年7月22日追記。NEXUSと解除屋の件について追記しました。
2013年1月24日追記。MyDoCoMoにかかれてあるPINコードとセットワークPINの関係について追記
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

コメント欄にて読者の方からご指摘がございました。
SH-12Cを香港で使用していらっしゃる方ですが、下記のコードは必要ないとの事です。
なお、clausewitzが使用しているのはGALAXY NEXUS (SC-04D)であり、この携帯とGALAXY S2を使用している方が同様の状態になっておりました。
ギャラクシーだけの問題かもしれないので、とりあえず、表題変更いたしました。

@@@@@@@@@ 以下 本文 @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

日本から携帯を持っていって、海外ローミング(海外パケホーダイ)で利用すると、
想像以上に高くつきます。一日や二日なら大丈夫ですが、一週間以上となると、ね。

そこで、SIMロックを日本で解除して現地SIMを入れようとするのが一般的。
しかし、ドコモのSIMロック解除、落とし穴がありました。

実は、海外SIMを挿入したら画面に

「SIMネットワークロック解除PIN」

の入力を求められます。

知らないで、普通にPINコード(携帯でパスワード設定する奴)や、現地SIMに記載されているPINコードやPUKコードを入力してしまうと弾かれてしまいます。
しかも、3回間違うと緊急ロックがかかり、10回間違うと完全ロックがかかり元のドコモSIMすら認識しなくなります。

実はこのSIMネットワークロック解除PINというのは、ドコモでSIMロック解除手続きをした際にドコモの店員が入力するコードです。

僕はネットの情報により「海外で設定初期化を行った際に必要になるコード」と知っていたために、ドコモショップにて解除手続きをする際に

「そのコード、教えていただけませんか?」

とスタッフにいいました。すると店長らしき人と相談した結果、

「このコードはドコモの内部情報になるため、お客様にはお伝えできません」

と返事。まあ、設定の初期化なんてしないだろうからいっか。と思っておりました。
もしも初期化するハメになったら、海外ではどうしようもなく、帰国してからドコモショップへ行って設定しなくてはいけない・・という事も聞いておりました。

ところが・・・・・・・・・実際は設定初期化どころか、現地SIMを入れただけでコード入力を求められました。

もちろん、そんなコードなど知らないので、何種類かのPINコードを入力してしまい、
ロックがかかってしまいました。

たまらず、すぐにドコモの「海外インフォメーション」(+81-3-6832-6600 通話無料)へ電話。
(ちなみにこの番号は海外からドコモの携帯を使ってかけた場合のみ通話無料となります。ホテルなどの電話からは無料にならないので注意)
(※ホテルからかける場合はこちらのページを参照)

国内でコードを教えてもらえなかった事情を説明し、即時に教えてもらうことに。
必要なのは「電話番号、契約氏名、ネットワーク暗証番号、本体の製造番号」でした。
本体の製造番号はIMEIという名前で、携帯のバッテリーを外した所に記載されております。
電話の最中にその番号を確認することは不可能なので、事前にメモしておく事をおすすめします。
それらの情報があればSIMネットワークロック解除PINコードを教えてもらえます。
すぐにメモしておいたほうがいいでしょう。

このコード(8桁)を入力すれば、現地SIMを使える状態になります。

しかもこのコード、SIMを入れ替えた時だけに必要なのかと思いきや、携帯をシャットダウンした際(再起動した際)にも求められました。

つまり、電源を投入した後にドコモのSIM以外が入っていたら入力を要求されるようです。

全然SIMロック解除されてないじゃないか!とネットではいわれておりますが、
おそらくドコモのSIMロック解除というのは、この解除コードを教えてもらえるように手続きをする事ではないかなと思います。
あるいは、海外SIMを入れた時にこのコードの入力画面が出るかどうかとか。

ネットを見るとSIMロックを解除した際に普通にドコモショップで教えてもらえた人もいるようですね。
もしも教えてもらえなかった方や、メモを忘れた方は海外からでも上記の方法で教えてもらえるので、やってみてください。

今回はイタリアのTIMのSIMを入れたのですが、その辺については次回の記事に書きたいと思います。
とりあえず、どこの国でも事情は同じようなので(検索したら困っている人がたくさん出てきました)

PS:ちなみに一緒に持っていったL-09C(SIMロック解除済み)はそのようなコード入力はいらないみたいです。スマートフォンやタブレットのみに必要なのかもしれません。

@@@@@@@@@@@@ 2012年7月5日 追記 @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
「PINロック解除コード」ですが、MyDocomoから確認できるようになりました。

ログインした後、「ご契約内容の確認」へ行き、そのなかの最終購入端末の下に項目があるかと思います。
そこで自分のコードを確認する事をオススメします。

@@@@@@@@@@@@ 2012年7月20日 追記 @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
snoma01さんより情報をいただきました。

最新のギャラクシーS3に関しての情報です。
S3は日本でSIMロック解除手続きを完了していたら、海外SIMを入れたとしてもPINコード入力をせずとも使用可能になるとの事でした。

最新情報、ありがとうございました

@@@@@@@@@@@@@@@@@@  2012年7月21日 追記 @@@@@@@@@
gostosaさんより貴重な情報提供です。

SIMロックされていないNEXUS端末を使用して海外SIMを入れた所、コード入力を求められる。
その際に、MyDocomoでの番号を入力するもエラーで弾かれたという事。

やはり、ドコモでSIMロック解除をしていない端末ではあのコードは意味が無いという事になります。
何かしらの処理をして、あの番号が生きてくる・・・という結論になりました。
3150円はそのための料金という事になります(コードを教えてくれるだけの料金ではなく)

こうなってくると、思い出されるのは「解除屋でSIMロックを解除してもらったのに解除できていない」という情報。
この解除屋ではドコモの解除と同じ事をしていると仮定すると、きちんと解除しているにもかかわらず、MyDocomoにあるコードを知らないため「解除に失敗している」と思ってしまうのかもしれません。
他の機種では、もともとこのコード入力を求められないので解除屋で普通に解除してもらうだけで海外SIMが利用できるけど、S2とNEXUSに関しては先ほどのコードを入力しないと駄目なので、混乱してしまうのかもしれません。

gostosaさん、本当にお困りのはずなのに、貴重な情報提供ありがとうございました。

@@@@@@@@@@@@  2012年7月22日 追記 @@@@@@@@@@@@
gostosaさんより追加情報です。

それは、解除屋の件です。
実はNEXUSは、ある時期より解除屋でのSIMロック解除が出来なくなった(フレッシュコードが入手できない状態)、との事です。
海外に行かれる方は、ドコモにてSIMロック解除手続きをしていった方が安心できるかと思います。

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ 2013年1月24日 追記 @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
最近の報告(danaanさん、mさん)によりますと、「MyDoCoMoで確認できるPINコードとSIMネットワークロック解除PINは別である」という
書き込みが多いように思います。

2012年7月時点でのコメントでは「やはり同じものでした」という書き込みが多い事を考えると、ある時期(いつからかは不明)から
別々のコードを利用するようにしたようです(本来は別々の方が正しいと思うのですが)。

だから、海外でSIMネットワークロック解除PINの入力を求められた場合、安易にMyDoCoMoのコードを入力しないようにして下さい。
出国前にDoCoMoショップにて聞いておくか、海外からサポートセンターに電話して聞くようにして下さい。

貴重な情報提供、ありがとうございました

コメント

  1. Unknown より:

    Unknown
    はじめまして。
    ドコモのスマホSH-12Cを
    SIMロック解除して使っています。
    PINコードは知りません。
    香港SIM(3HK )を何回か使いましたが
    問題なく使えています。
    再起動なども何回か行っています。
    機種やSIM の種類によるのですかね?
    ご参考まで。

  2. clausewitz より:

    Unknownさんへ
    貴重な情報コメントありがとうございます。

    そうですよね、全てのスマホがそうなるとは限りませんよね。失礼しました。

    もしかしたら、ギャラクシー以外も駄目かもしれませんが、とりあえずS2の方も同様の状況になっている模様なのでギャラクシー限定の記事にしたいと思います。
    それに伴い、記事表題も変えさせていただきました。

    本当に、貴重な情報、ありがとうございました。

    これからも何かあれば、ご指摘お願いいたします。

  3. リタイアーマン より:

    SC-04D SIMロック解除
    SIMフリーで使いたくて、安さに惹かれてSC-04Dを購入しました。
    が、思わぬ落とし穴が・・・・
    それは、リセットする都度、SIMロックがかかるとか。
    そこで、ネットを色々調べた結果、Unlockコードを販売してくれる業者があることを知り、オーダーしました。
    ところが、業者より「入手不可能」とのメールが入り、その計画はおじゃん!!(ある一社へは2回、もう一社へが1回発注・・・代金は払い戻されました。)
    万策尽きたので、仕方なしにDSへ行き、ロック解除を頼みました。
    ロック解除コードは、そこで教えて貰えてのですが、DSのおねえちゃん曰く、「DSにある解除用SIMでないとロック解除できません」とのこと。
    これは、本当でしょうか?
    ブログを見渡しましたが、今のところ真偽の程は判りません。
    ご存じの方、DSでないとUnlockコードを知っていてもSIMロックは解除できないのでしょうか?
    (rootをとって改造は考えていません)

  4. clausewitz より:

    リタイアーマンさんへ
    ようこそいらっしゃいました。
    コメントありがとうございます。

    えっと、結果的には「大丈夫」です。

    DSでコードを教えてもらえたのですよね。
    そのコードを入力すれば大丈夫です。
    SIMを他社のものにしている場合、リセットかかったらコードを要求されますが、同じコードを入力すれば大丈夫です。

    DSの方のいう「DSでしか解除できない」というのは、何度か誤ったコードを入力し完全ロックがかかった状態の時だけです。

    だから、コードを知っておりきちんと入力さえすればドコモショップへ行く必要はありません。

    僕の場合も、イタリアで普通に使えました。
    (何度かリセットがかかりコードを入力しました)

    確かに他の機種よりも面倒だと思いますが、コードさえメモしておけば問題はないのでご安心ください。

  5. Unknown より:

    Unknown
    この件気になったので問合せました。

    Docomo(海外インフォメーション)の見解としては、
    ・国内DSではそのコードを「伝えてはならない」というのが現状の公式な対応
    ・上記の対応は、店頭OR電話に関わらず、本人にも教えないとのこと
    ・理由は「極めて個人情報に近い番号なので」
    ・この状況に陥った際の「DOCOMO公式の」対応としては、(1)本人が海外にいる場合:海外インフォメーションへ電話すればコードを教える(2)本人が国内にいる場合:教えられない、とのこと

    でした。

  6. clausewitz より:

    Unknownさんへ
    はじめまして。コメントありがとうございます。

    そうですか。だから僕の時のような対応になるのですね。

    ただ、海外にいる時に教えてもらえるって知ってる人ってあまりいないような・・(笑)

    後、国内でも「極めて個人情報に近いの番号なので」との事ですが、別に他人の個人情報を知ろうとしているわけでもないので、教えてくれてもいいですよねー。
    なんか筋が通ってないような・・・。

    公式見解の情報、ありがとうございました。
    これからも何かございましたら宜しくお願いいたします。

  7. ぶるべあ より:

    台湾でばっちりはまりました^^;
    はじめまして。

    週末に台湾に行ってきまして、現地の使い放題のSIMを買って、Docomoでロック外した GALAXY NEXUS に刺したら見事に「SIMネットワークロック解除PIN」が出てきました。

    ルーター用(のアンロドイド)にもう一枚SIMを買っていたので、ルーター用のアンドロイド端末でネットで調べてここに辿りついて無事にDocomoに電話して解決しました。感謝です。<(_ _)>

  8. 超風納言 より:

    ドコモショップで適当な説明をされました
    はじめまして。

    先月、私が所有しているGALAXY NEXUSのSIMロック解除をドコモショップで行ってきました。

    海外ROMを焼く予定だったので解除コードを教えてもらおうと思い、コードについて聞いたところ、店員がドコモの担当者と思われる人間に確認、「解除コードを教えることはできますが初期化の度に解除コードは変わります。それにドコモショップにあるテストSIMでないとロックは解除できません」などと間違いだらけの説明を受けました。

    もちろん、解除コードがIMEIに紐づくものであること、ドコモ以外のSIMがあれば解除作業が可能なことは知っていたので、とりあえずコードを教えてもらいました。

    また、初期化すると再ロックがかかるのはドコモROMのみです。私の端末は既に海外ROMを焼きましたが、この状態で解約済のソフトバンクのプリモバイルSIMを挿入、教えてもらったコードを入力し解除すると初期化しても再ロックはかかりませんでした。

  9. clausewitz より:

    ぶるべあさんへ
    コメントありがとうございます。

    ほんと、一瞬びっくりしますよね!
    最低限、ドコモショップでSIMロックを解除する時に説明して欲しいと思います。

    それでもまあ、一応海外からのサポートでも通話無料だったりしていい面もあるっちゃあるんで・・・。

    拙いブログではありますが、お役に立てたようでうれしいです。

    これからも宜しくお願いいたします。

  10. clausewitz より:

    超風納言さんへ
    はじめまして。コメントありがとうございます。

    ドコモの店員、自分自身どういう事を言っているのか分からないのでしょうね。
    自信満々に勘違いしている様が手に取るように分かります。

    なるほど、機種の問題ではなくてドコモROMの問題なのですね。
    うーーん、いろいろと難しいですね、スマホって。
    確かにPCでもロックをかけるのはソフトウェアであってハードではありませんからね。

    ROMの変更をされているからこそ出来る、貴重なコメントありがとうございました。

  11. リタイアーマン より:

    SIMロック解除コードについて
    Unknownさん始めまして。
    SIMロック解除について、ドコモへ直接聞かれた貴重な情報を教えていただきありがとうございます。
    やはり、ドコモでは解除コードを客に教えないのがルールなんですね。
    ロック解除コードが「極めて個人情報に近いの番号なので教えられない」と云うのは、clausewitzさんが仰るように、他人のを聞くわけでもないし、ましてや解除コードを申し込むとき「本人確認」されるので変な話ですね。
    SC-04Dを買った人とその他の機種を買った人で差別されているような気もしますが・・・・
    もし海外へ行く機会があったら、ドコモの海外窓口に試しで電話をしてみたいと思います。

  12. su3 より:

    有用な情報をありがとうございます。
    Unlockコードの業者を3つためして全部だめ。
    ドコモショップは2軒でたずねて、どちらも番号の開示を拒否。
    とういことで、海外で使うのをあきらめるか、アンロック用のデバイスに手を出すかしようかと思っているところで本ブログのたどり着きました。$25程度でコードを販売する業者がある中、開示されないのに3500円は高いと思いますが、無料通話でコードを教えてもらえるのであれば、支払をしてもいいかという気になりました。
    しかし、ショップで教えず、本人確認の手段が限られる電話では教えるとは、国際電話に限定しているとしても、やっていることがチグハグですねぇ。
    このSC-04DやL-06Cの廉価販売では、普通の顧客や株主が得るべき利益を転売屋に吸い上げさせてしまったようですし。

  13. clausewitz より:

    su3さんへ
    su3さん、初めまして。
    コメントありがとうございます。

    お役に立てたようで、うれしいです。
    確かに開示なしで3150円って高いですよね。
    そりゃまあ、国内でもドコモショップへ行けばやってくれるのですが・・・ねぇ。
    まあ、何かしらの言い分があるのでしょう。どこもにも。

    それにしても、月々サポートがなくなったとはいえ、廉価販売は・・・・(笑)
    これだと縛りもないのでより気楽ですよね。
    よっぽど売れなかったのでしょうね(笑)

    海外でも大活躍したし、そんなに悪い機種でもないんですけどね。

  14. su3 より:

    解除手数料は3150円でした。
    clausewitzさん、はじめまして。ご挨拶が後になり失礼しました。優しく訂正いただきありがとうございました。おもっていたより1割以上安いですね。(笑)
    後は素のままの状態で持ち込むか、Rootを取っていじってからMVNOを使った時のセルスタンバイ対策をしてから持ち込むか、が悩みですが、近々DSに突撃しようと思います。(失敗する可能性を考えていじってからのほうがいいかな。)

  15. clausewitz より:

    su3さんへ
    再びコメントありがとうございます。

    DSってRootとっていじったのって公式サポートしてるかどうか微妙(というか僕が知らないだけですが)なので、素のままの方が良いかと思います。

    SIMロック解除自体は失敗しないと思います。
    ただ、本当は解除した時点でコードを教えて欲しいですよね。

    ご検討をお祈りいたします

  16. リタイアーマン より:

    SIMロック解除で苦労されている皆様へ。
    私は、SIMロック解除業者2社へ、計三度ロック解除コードを発注しましたが、3度ともNGでした。
    仕方なしに、DSへ行き3,150円を支払い解除して貰いました。
    幸い、コードは教えてくれましたが、「この数字ほんと?!」という感じの数字でした。
    今度、海外へ行く機会が有れば、ドコモの海外サポートへ電話をして確認しようと思っています。
    もし、皆様がRoot化されるのであれば、チョット刺激的な名前ですが、このようなモノもあります。
    http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1548008
    このツールはIMEIを現状のまま残して、ロック解除する方法と、IMEIを書き換えてロック解除を行う方法が有るようです。
     私自身は、Root化の準備はしていますが、スキルが未だついて行っていないので、ドコモでロック解除した状態でSBMのSIMで運用しています。
     因みに、通常Root化しないとSBMのMMSは使えないようですが、以下の様なソフトを作られた方がおられます。このソフトはRoot化なしでSBMのMMSが使えます。
    http://honeylabo.blogspot.jp/2011/12/simmms.html
     ご参照ください。

  17. リタイアーマン より:

    弄っている間に何故か再ロック
    いやはや、ひやっとしました。
    DSでロックを解除し、黒SIMを抜き差ししたり、何回かソフトをインスコしたりしながら、直近ではSIMなしでWi-Fiのみで遊んでいました。
    本日iPhoneのアクチ専用SIM(モウマンタイより購入)が入手できたのを機会に、黒SIMをSC-04Dに挿入し、電源をONしたところ、何故か「ロック解除コードを入力してください」とのメッセージが突然出現しました。
     仕方がないので、DSでロック解除の際、教えて貰ったコードを入力したところ、無事ロック解除に成功!!
    DSで教えて貰ったコードを疑っていた私としては、そのコードが正しかったことが確認できて一安心でした。

  18. clausewitz より:

    リタイアーマンさんへ
    コード入力成功おめでとうございます。
    良かったですね。
    海外でも大活躍できるかと思います。

  19. 田舎モバイラー より:

    Unknown
    はじめまして。

    私も先日、SC-04D(Galaxy Nexus)でやられました。困ったので海外サポートに何度も電話して「特別に」解除コードを教えてもらえました。
    ちょうどメンテナンスとかで何度も電話させられ翌日まで時間をつぶしてしまい、全く何の為のSIMロック解除だか、って感じです。

  20. リタイアーマン より:

    Unknown
    Unknownさん、何はともあれロック解除コードを教えて貰えて良かったですね。

  21. clausewitz より:

    田舎モバイラーさんへ
    初めまして、コメントありがとうございます。

    えっと、やはり海外使用で、という事でしょうか?
    それとも、国内で別SIMカードを挿入してって意味(国内から海外サポートに電話して)でしょうか?

    どっちにしろ、解除できて良かったですね。

    ちなみに、海外からの場合は、「特別に」というわけでなく、普通に教えてもらえると思うのですが。

    それにしても、メンテナンス、腹が立ちますよね。
    しかも翌日までとなると、その間の料金を払ってくれって感じですよね。

    一度聞いたコードはしっかりメモしておいて下さいね。

  22. Londonにて より:

    この記事のおかげで助かりました
    海外旅行で使おうとGALAXY nexus のSIMロック解除をDSでしました。もちろん解除PINコードは教えてもらえませんでした。

    その後知り合いからnexusは再ロックされることがあると聞き、以前イタリアで買ったTIM社のSIMを国内で差して、使っていた(もちろんWI-FIメイン)ところ3日目の朝、電源を入れたら解除PINコードの入力画面が出て使えなくなりました(ロックされました)。

    DSに持ち込み、再度ロック解除を依頼するとともに、海外でこの事象が発生した場合の対処用として解除PINコードを教えてくれるよう要求しましたが返事はNO。
    しかたなく、DSでTIMのSIMを差して再解除されたことを確認し帰宅。

    帰宅後、電源OFFさらにONしたところ、再び解除PINコードの入力画面が表示された。

    翌日、DSにまたロックされたことを伝えたところ、端末の交換を提案された。修理部門から配送される修理品(準新品?と言っていた)で、これまで修理品部門からの製品ではこのような現象は出ていない?という。新品との交換を要求したが、それは出来ないとの回答。
    SIMロック解除はもうやめるからお金を返して欲しいという要求もしたがNO。

    しかたがないので修理品と交換することにした。旅行日程が迫っていたが2日で修理取り寄せし交換できた。(ここはDSを褒めます)

    交換品にTIMのSIMを入れ、数回電源をON/OFFして、解除PIN要求の画面が出ないことを確認して海外に出発した。

    数日後ロンドンでorange社のshopでSIMを購入、その場で、SIMを差したところ再び解除PINコードの要求画面が出てしまった。

    予想していなかったので(横文字をしゃべる店員の目の前だし)慌てたが、その場から、妻の携帯電話で貴記事の
    ドコモの「海外インフォメーション」(+81-3-6832-6600 通話無料)
    へ電話、数人に電話は回されたが(15分ほど掛かったが)無事解除PINコードを入手し、解除できました。助かりました。

    しかし本件に対してのドコモの対応は悪いですね。SIMロック解除時に教えればすむものを。

  23. clausewitz より:

    Londonにてさんへ
    コメントありがとうございます。

    いえいえ、お役に立てたようで何よりです。

    ほんと、DSの店員には伝達されていないのか知りませんが、役に立ちませんよね。
    この症状が出るのがネクサスとS2だけだったからでしょうか?

    海外で他社SIM利用できる!って大声で言うくらいならきっちりとサポートして欲しいと思いますよね。

  24. clausewitzさんへ
    返信ありがとうございます。

    私の場合、台湾に行って現地キャリア(中華電信)のSIMを刺してそのような現象になりました。
    解除コードは「特別に」とのことでした。しかも本人確認しているのに製造番号をその場で言わされたり、もう散々でした。

  25. clausewitz より:

    田舎モバイラーさんへ
    コメントありがとうございます。

    ドコモの公式見解としては、国内の客に対しては基本教えない。
    ロックがかかったらドコモショップに来て欲しい。
    海外の客に対してはさすがにドコモショップに来て欲しいとは言えないので、コードを教えるって感じのようです。
    (中には、帰国してからDSへ来て下さいって言われる人もいるようですが、基本は教えてもらえます)

    コードを教えることにそれ程必至になるのは何故なのか全く理解できませんね。
    白ロムの転売目的で契約することを排除しているのでしょうか。
    おそらくは防犯目的なんでしょうが、ギャラクシーだけ海外でロックがかかるという事が分かっているなら、最初から(SIMロック解除時に)「この機種だけ海外SIMではロックがかかるので、その時はこの番号に電話してください」って案内くらい欲しいです。
    (そうすれば公式見解とも矛盾しないし)

    不親切極まりないですよね。

  26. リタアーマン より:

    SC-04D SIMロック
    ここにSIMロック対象機種が書かれています
    http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/compatible_model/index.html
    なんと、「SC-04Dの場合、再ロックが掛かったらDSへもってこい」と書かれています。
    なんと横柄ないいぶんでしょうか!!
    私の場合、幸いDSでロック解除コードを教えて貰えましたが、SBのSIMを入れて遊んでいる内に、何故か数度再ロックが掛かりました。
    (無論、docomoも契約したままで、解約はしていません)
     都会にお住まいの方はDSが近くにあり、再訪は比較的簡単にできますが、地方の方はどうするのでしょうか?
     近くにDSがあっても交通費や時間も馬鹿になりません。
     ドコモのサービスの方針で、「ロック解除」を決めたのなら、お金を払ってロック解除をしているので、解除コードは本人確認が出来たのなら、開示すべきだと思います。
    公の場で、docomoの見解を聞きたいモノです。
    また購入時に店頭で、購入者へ説明すべきではないでしょうか。
    他の機種を購入した方と扱いに差別を感じます。
    SC-04D自体は、再ロックが掛かることと、電池の持ちがiPhoneより短いことを除けば、私は画面が大きく、その他、弄りがいもある面白い機種なので気に入っています。

  27. clausewitz より:

    リタイアリーマンさんへ
    コメントありがとうございます。
    いつの間にかそんな注意書きが出来ていたのですね(笑)

    もうドコモには何も期待しないことにしました。
    というか、ギャラクシーネクサスに、という方が正しいのかな。
    リファレンスモデルを購入したからなのでしょうか。

    それよりも、今度の夏モデルもアンドロイド4なのですが、この辺りもきちんと改善されているのでしょうか?
    もしもネクサスと同じ様な症状&対応だったとしたらそれこそドコモの大失敗となりかねませんね。
    ま、SIMロック解除なんてする層は全体の数パーセントなので切り捨てるかもしれませんが。
    (何しろ、通常使う分にはそれ程不便ではないので)

    購入時に、この機種を購入した人への説明は、おっしゃる通りするべきだと思います。
    現在ネクサスは販売していないので、厳密には「説明するべきでした」となりますね。

    ちなみに、僕もこの機種は気に入っております。
    電池の持ちも、こんなもんかなと。
    待機中はほとんど減りませんからね。
    電池容量が少ないからかもしれませんが、充電も早いです(妻のスマホT-01Cと比べ)

  28. Milkyaq より:

    前回の出張前に見ていれば悲劇には…
     価格コムで状況は書きましたが、大変な目に逢いました。いまだにドコモはこの問題を隠しています。その結果ユーザーが困ることになっても個体の問題と言い切っています。みなさんの投稿をみて、多くの方が同じ目に逢っているのがわかりました。丹念に検索すれば、もっともっと多くの方が同じ問題に困っていることが分かると思います。

     みなさんと同じです。一言、注意喚起さえしてくれれば…

    価格コムでも同様の投稿があります

    http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000303276/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#1455952

    コメントを投稿するため今回ユーザーIDを登録しましたが、間違えて同じ内容のブログを作ってしまいました。

  29. clausewitz より:

    Milkyaqさんへ
    コメントありがとうございます。

    大変でしたね。
    しかし、なかなか出張前(トラブル発生前)に不具合などを調べることって出来ませんよね。
    その時になって初めてって事が多いと思います。

    僕の場合もそうでした。
    現地でエラーが出て急いでPCで検索しました。

    価格ドットコムの方も拝見しました。
    30日間もの間使えないというのは大変ですね。
    ほとんど意味が無いと言ってもいいくらい。

    今週からまた一ヶ月の出張があるそうですが、次こそは快適に使えると思います。

    おっしゃる通り、ドコモはこの機種のSIMロックを解除する際に、再ロックがかかる事と、その対処方法(海外での利用が明らかな場合は、解除が出来るフリーダイヤルの番号の提示)を説明するべきであると思います。

    世界的な流れに無理に逆らおうとするからこういう事になるのでしょうね。

  30. Milkyaq より:

    更新プログラム
     修正プログラムが出るようです
    http://s-max.jp/archives/1477347.html 
    あくまで
    「初期化をすると再ロックがかかる」不具合を建前にしています。
     不具合が起こるのを知りつつ、ユーザーの不利益が予想されるににもかかわらず、料金を取って解除作業を続けていたことは隠し通すつもりです。
     公共性が非常に高い分野において、トップ企業がやることですから、情けない。
     香港での仕事が長かったので、ドコモが長年牛耳ってきたせいで日本企業の携帯がサムソンに遅れをとってしまったと感じます。
     スマートフォンで挽回を期待したいものです。

  31. リタイアーマン より:

    SC-04D アップデイト
    SIMロック解除でご苦労された皆様へ
    「初期化をすると再ロックがかかる」のは当初より不具合だったのでしょうか?
    (今まで、不具合という表現はdocomo側から発言されたのを見たことがありません)
    もしそうだとしてら、今頃「不具合」という言葉を用いるのは”docomoは不誠実きわまりない”と云う感じがします。
    もし不具合なら、もっと早く周知し、謝罪するべきではないかと思います。

     私は、現在SBの黒SIMで運用しており、パイオニアのラクナビLiteでBT接続で、スマートリンクの渋滞情報に接続して快適に使っています。。

     Updateに関しては今現在Updeteファイルが来ていません。(6/7 14:00現在)
     これはSBのSIMを入れて使っているからでしょうかネ?
     時間があるときにdocomoのSIMに入れ替えて試してみます(SPモードも解約しましたのでWi-Fiのみで更新が可能か心配ですが・・・)

  32. clausewitz より:

    Milkyaqさんへ
    修正プログラム情報ありがとうございます!
    待ち遠しいですね。テザリングにも対応するみたいだし。

    本当にドコモ&国内企業には頑張ってもらいたいです。

  33. clausewitz より:

    リタイアーマンさんへ
    再ロックの不具合と言っておりますが、あれってなんか仕様みたいな感じですよね。
    そんな感じの言い方でした。

    僕はドコモSIMで運用しておりますが、
    こちらもまだアップデートできない状況です。
    公式サイトでは順次アップデートできるようにするようですので、もうしばらく待ってみます。

    また、Wi-Fi利用でのダウンロードも出来るようです。

    しばらく待ってみるしかありませんね。

  34. Milkyaq より:

    不具合改善の確認
    ドコモに確認したら、初期化しないのに再ロックする問題(明らかに不具合)にも対応しているそうです。何回もテストし、問題ない…との説明。
     このアップデートはgoogleから行われます。だとすれば、この不具合についてドコモとgoogleの間ではかなり前から作業を進めていたはずです。2台持ちの2台とも不具合が発生したことに対して、個体の問題と言い切り、最後まで機種の問題とは認めませんでした。不具合であることも認めませんでした。不具合の情報はDSに対して、ユーザーに対して隠し続けてきたわけです。

     久しぶりに海外SIMを入れてみたら、もう一台のネクサスも再ロックがかかってしまい、出張には持って行けなくなりました。後2日しかなく、時間的に再々ロック解除にDSに行き、それからアップデートは時間的に困難です。

  35. clausewitz より:

    Milkyaqさんへ
    お疲れ様です。

    えっと、ご存知かもしれませんが、再ロックがかかっても海外からの電話でのみ、解除パスワードを教えてもらえます。
    +81-3-6832-6600 通話無料
    IMEIだけ確認し電話したらよいかと。

    アップデートは間に合わないかもしれませんが、使用すること自体は出来るかと思います。

  36. リタイアーマン より:

    SC-04D Update(Android 4.04)
    clausewitzさん お早うございます。

    clausewitzさんの仰せの通り、「SIMロックが再度掛かるのは仕様」だと思っていました。
    docomoに強烈にクレームを云いたいところですが、まあこれも今回のUpdateで一件落着でしょうか。

     今朝、6時過ぎに目が覚めたので、SC-04Dの画面を見ると、Updateの通知が来ていましたので、早速実行しました。
     Updateは5分少々で、以外と早く終わりました。
     SIMはSBの黒SIM(iPhone4s用)を指したままで、インストールしているソフトの数は約70個、ミュージックファイル約30曲、写真約20枚です。
     Update後、SIMロック解除は維持されたままでした。
     また、Tetheringの設定画面も新しく追加されており、USB、Wi-Fi何れのTetheringも黒SIMで利用できそうです(未だ試していません)。
     価格.com等ではAndroidマーケットからDL出来なくなったとか若干のトラブルがあがっているようですが、私の場合は今のところ特に問題なく使えています。

     BluetoothのTetheringもアプリをインストールすることで実現しますのでRootもとらず私が求めていた”携帯”の入手が出来ました。

     SC-04Dを3月中旬入手して依頼、このブログには大変お世話になり、色々助けられました。
     改めてclausewitzさんにお礼を申し上げます。
     また、今後何かSC-04Dで知りたいことがあれば書き込みをさせて頂きます。

  37. clausewitz より:

    リタイアーマンさんへ
    アップデート、こちらも同時期に行われました。

    テザリングがきちんとできるようになったのはうれしいですね。

    こちらこそ、大変貴重な情報を頂き、救われる思いでした。

    これからも、よろしくお願いいたします。

  38. 山口 より:

    Unknown
    はじめまして。
    現在、ロンドンに滞在していて、最近友人からGALAXY S2をもらい(友人が現地でiphoneを購入したため)、今SIM解除に奮闘、現地でよい解除屋さんを探しているところです。
    昨日、一度友人に教えてもらった現地の解除屋さんに試しで頼み、今日取りに行ったのですが、解除ができていないどころか、徐々に最初のうち起動時に出ていたSIMカードロックのPIN確認画面すら出てこなくなり、今現在もっている現地のsimカード2つ(O2、Lycaという現地モバイルメーカー)を何度入れ直しても「認証エラー」の画面しかでてこなくなり、今どういう風に解決すればいいのか、大変困惑しています。その一度試しのつもりで依頼したお店の人曰く、「解除は完璧にした。あとはあなたが現地のSIMをいれるだけ」と言っていたのですが、そうはいかず、むしろ結局認証エラーしかでてこなくなったので逆に携帯を壊されたのではないかと今非常に複雑な気分です。
    どなたかこういった場合の解決方法をご存知の方、お詳しい方いらしましたらどうか教えてください。助けてください(>_<、) 

  39. clausewitz より:

    山口さんへ
    え!?それは大変ですね!

    うーーん、普通に考えて壊れたとしか思えませんね。
    日本ならその携帯を解除屋へ持っていって、「ほら、駄目じゃん」って何とかしてもらうのが一番だと思うのですが。
    (もちろん、ドコモへ持っていって修理してもらうのも手)

    海外だといろいろと事情が違うのかもしれませんね。

    もしかしたらソフトウェアの問題かもしれないので、再インストールみたいな事をすれば治るのかもしれません。
    ギャラクシー本体の「初期化」を行ってみても良いかもしれません。
    (データバックアップは忘れずに)

    SIM無しでWi-Fi運用は普通に出来るのでしょうか?

    とりあえず、本体の初期化を行い、それでも駄目(SIM認識しない)なら解除屋へ行った方がいいかもしれません。

    あ・・・・・・・もしかしたら・・・・ですけど、10回以上パスワード間違えてませんか?
    それだと強制ロックがかかり、ドコモショップに行かないと駄目だった気がします。
    (確かSIMを認識しなくなるはずです)
    ちなみにその状態は、海外サポートデスクでも対応できなかったと思います。

    一応、解除屋を使わない正式な解除方法としては、
    ドコモでSIMロック解除した後、海外で海外サポートに電話して解除番号を聞くってのが正解だと思うので、もしも解除屋利用前の状態までリセットが出来た場合は海外サポートに電話してみても良いかもしれません。
    (でも、なんか10回以上のロックがかかってそうですが)

    総合的に考えると、ロンドンでいながらにして修理するのは厳しいかもしれませんね。
    強制ロックはどうしようもないので・・・・。
    それでも一度、ドコモの海外サポートに電話してみても良いかもしれません。

  40. Unknown
    しかしドコモの横柄さには辟易するものがありますね。

    不具合を不具合と認めようとせず、客のことより自分たちの利益や体面を重視してばかりです。

    つまりはそういう会社ってことです。

  41. clausewitz より:

    田舎モバイラーさんへ
    お返事遅くなりました。申し訳ございません。

    それがドコモ体質と申しますか・・・東電もそうですが、常識ハズレな所が多いですね。

    東電の株主総会で「経営の透明性・顧客第一主義」という議題が否決されるとは・・・・。

    ドコモに関しても、「ネットワークを作ってやっている感」が強いのかもしれませんね。

    後、この機種に関してはやはりサムスンの対応も関係しているのでしょう。
    おそらくサムスンとしては「他国では大丈夫なのだから不具合ではない」という判断なのかなと思います。

    それに対してドコモが強気に出られないのかもしれませんね。
    それで不具合として認めるわけにはいかない、っていう感じ。

    どっちにせよ、会社として微妙ですね。

  42. さくら より:

    ギャラクシーS3
    本日、DSでギャラクシーS3(SC-06D)に機種変更と同時に、SIMロック解除してもらいましたが、解除コードはメモ用紙に書いて渡してくれました。

    他社のSIMを挿すときに必要ですので、なくさいでくださいってもらいました。

    メモ用紙に書くときに、こちらに解除コードの載っているらしき書類が見えないように隠しながら書いてる感じだったのと、解除コードの入力手順的な説明書きがなかったので、なんかおかしいなと思っていましたが、そういう訳だったんですね。

  43. clausewitz より:

    さくらさんへ
    コメントありがとうございます。
    そして、機種変更おめでとうございます。
    どうですか?使い勝手は。

    本当に、この問題は根深いですね。
    この記事のコメント数に反映されているかと(笑)

    ところで、このコードですが・・・つい先日、判明したのですが、「MyDocomo」の「ご契約内容の確認」の中の・・・最終購入端末の下に「PINロック解除コード」という項目があり、そこで確認できるようになりました。

    一度、確認してみてください。

    この番号を知っているのと知らないのでは、海外での利用が本当に違ってくるので・・・。

  44. さくら より:

    re:さくらさんへ (clausewitz)
    使い勝手ですが、標準のドコモのUIをちょっとだけ使ってみたけど、悪いですね。

    速攻、サムソンのUIとADWに変更しました。

    まだ細かい設定がおわっていないので微妙ですが、前の機種がギャラクシーSで、ホームアプリをADWにしているので、自分好みに設定終われば、よくなると思います。

    S3の新しい機能は、う~ん、
    顔認識は試したけど、ロック解除できずでした

    筐体の大きさは、慣れっすね。
    Sよりだいぶ大きいで、戻るを押すときに親指が届きにくいというか押しづらい。
    ※なぜ戻るボタンかというと、左利きなもんで

    あと、MYdocomoで解除コード確認しました。
    メモは確実になくすな思ってたんで、助かります。

    当然ですけど、DSで教えてもらったのと、同じコードでした・・・。

    ただ気になる点が1つ、SIMロック解除したときって、DSにある解除確認用のSIMで解除コード入力してあるんでよね。

    まあ、解除コードわかってるんで、どっちでもいいんですけど、DSでの説明では、他社SIMを指したときに解除コードを入力してくださいって説明されたもんで、他の人の解除コード教えてもらってませんって投稿見て、DSで解除コード入力してるけど教えないと、教えるけど解除コードは自分で入力してね、の2通りの対応があるのかと思って・・・

    それとも、MY docomoで確認できるようになって対応が変わったのかな?

  45. clausewitz より:

    さくらさんへ
    おはようございます。

    顔認識失敗でロックが解除できないって辛いですね。

    DSでは、基本的には教えてもらえませんでした。
    国内の場合はドコモショップへ来てください、海外の場合は電話で教えます、って感じでした。

    確かに、MyDocomoで参照できるようになってからは、教えるようになったのでしょうか。
    しかしながら、さくらさんの例をみるとどうしても「こっそり教えてる」感じがしますので、公式ではやはり教えないようにしているのかもしれませんね。

  46. fxnana より:

    SIMネットワークロック解除PIN
    貴重な情報有難う御座います。
    7月1日にS3に機種変してその場でSimロック
    解除してもらいました。
    来週から香港 ハルピン 上海 香港 マカオ
    と行く予定でしたので知らずに渡航していたら
    と思うと怖いしドコモに対して憎しみ1000倍になっていたと思います。MyDocomoで確認出来ました。

    あと契約の時の Xiサービス契約申込書の変更後
    の所にもPIMロック解除コードが記載されてました。(ピンクのマーカーなぞってあり)
    端末の受け取りを代理の者に行かせたので何か説明があったかもしれません。

    皆様大変苦労されたと思います。
    本当に貴重な情報有難うございました。

  47. clausewitz より:

    fxnanaさんへ
    コメントありがとうございます。

    なんというか、僕が感心したのはfxnanaさんが僕のサイトにたどり着いたことです。

    普通僕のサイトに来る人って普通、そういう状況に陥ってから困ってくるか、どうしようもない状況に苦しんで帰国した後に同じ様な人がいないかと調べているうちに、ってのが多いんです。

    何しろ、普通、SIMロック解除したら海外でも普通に使えるだろうって思いますからね。
    いちいち検索とかはしないと思います。

    そういう意味で、fxnanaさんがこのサイトを見つけたってのはすごい能力だなって。
    何らかの危機意識が働いたのでしょうか。

    ちょっとびっくりしました。

    それと共に、最新の契約状況の報告、ありがとうございました。
    やはりドコモもこれからは情報を提供していくことにしたみたいですね。

  48. だい より:

    Unknown
    みなさんにおききしたいのですが
    GALAXYS3の機種本体だけをネットで購入しました。
    自分が使っている回線はソフトバンクです。
    ドコモの回線は契約してません。
    その場合PINロック解除コードは教えてもらえないのでしょうか?

  49. ひろ より:

    simロック?それともpinロック?
    まず貴重な情報公開に感謝致します.

    記事を拝見していて思った事なのですが,clausewitzさんが書いている通り「おそらくドコモのSIMロック解除というのは、この解除コードを教えてもらえるように…」と言う事であれば,契約書にも書かれているPUKの再開示だけで3150円取る事への疑問が浮かびます.

    貴殿の記事で問題にしている事象については,「PINロックの事であり,3150円払って解除してもらうSIMロックとは別の事象」と考えるとスッキリしますし,ネットで購入出来るSIMロック解除のコードはCCK NCK NSCK SPCKの4種類であり,SIMロック解除に使うのはNCK(Network Control Key)と呼ばれるモノですし,PINロックを解除する際に入力するのは(契約書に記載のある)PUK(Personal Unblocking Key)と別の呼び方のモノですし…もっとも今回の話題において,このNCKとPUKが同一のモノと言う事であればこの限りではありませんが.

    それに端末のリセットによって,解除した筈のSIMロックが復活すると言うのも不思議な話ですし,でも「PINロック」という,「ドコモが契約書に記載しているPUKコードで解除出来る,SIMロックとは別のロック」が発動すると考えると,なんとなく合点がいきますし.

    それと併せて,サポートでの対応についても,NCKとPUKを混同して(いや同じものかもしれませんがw)対応していると言う事であれば,NCKはそれこそ商売に関わる企業秘密って事になるので,教えられないと言う対応も意味が通りますし,でも実際海外で目にするのはPINロックであり,教えて貰えるのはPUKだからNCK程の機密度は無い(いやあくまでホントに仮定の話ですがww)と考えると,これも対応に違いが出る訳として納得いきますし.

    ただそう思ってPUKと所謂SIMロックとの関係性を調べてみても,コレだ!と言う情報にはありつけていないので,全くもって私の勘違いかもしれませんが…

    経験者として如何お考えでしょうか?

  50. clausewitz より:

    だいさんへ
    えっと、白ロムで購入したものがSIMロック解除できるかどうか、という質問ですよね。

    http://shimajiro-mobiler.net/2011/07/04/post6828/

    こちらを見る限り、出来るようなのでご安心を。

  51. clausewitz より:

    ひろさんへ
    僕も詳しくないので、確実な回答といえるかどうか分かりませんが、自分なりの返答をしてみたいと思います。

    PINロック=SIMカードのロック
    SIMロック=携帯本体のSIMに対するロック

    かなと。
    またPINロックには、自分で設定したパスワードを入力するってのもありますね。
    起動時のパスワードみたいなものです。

    それとは別にキャリア毎のカードのPINロックがあるんじゃないかなと。
    これはドコモなりTIMなりのSIMカードを入れた際に、その会社のPINコードを入力すると使用可能になるというもの。
    入力を間違えるとそのSIMカードは使えなくなりますが、他者のSIMを入れたら使用可能になる、という感じ。

    最後に、今回のSIMロック解除のSIMロック。
    これが機種毎・固体毎に設定されているコード。
    こちらのコード入力を失敗すると、どのキャリアのSIMカードを入れても認識できなくなる。
    つまり、携帯自体が使い物にならない状態になる・・・という嫌なコード。

    だからでしょうか・・・・直前のだいさんへのコメントにもありますが、ドコモとは関係の無いソフトバンクのSIMを使用している人に対しても、ドコモでSIMロック解除手続きをしなくてはいけない事になってます。
    これはこの機種を販売しているのがドコモであるから、という理由からでしょう。

    キャリアに依存するコードではなく、機種自体に依存するコードであるからそうなるのではないでしょうか?

    ごめんなさい。
    CCK NCK NSCK SPCKの4つのパスワードの区別は正直に言って出来ません。

    3150円の手数料というのは、この「個体にかかっているロック」(つまりはこの個体でドコモ以外のSIMも使用可能にするロック)を解除するための手数料、という風に考えております。

  52. ひろ より:

    丁寧なご説明に感謝致します.
    ボクが読み違いをしていたのかもしれません.
    もしかして契約書にも書いてある7/5に追記されている「PINロック解除コード」と「海外インフォメーションで教えてくれるコード」は別って事でしょうか?

    http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/password/pin/

    上記サイトを併せて読んでいて混乱してしまいましたが,海外インフォで教えてくれるSIMロックを解除するコードを知らずPINロックかかってしまった時の為にPUK知っておいた方が良いよと言う文脈で7/5の追記をされたって事ですかね?

    海外旅行の予定もあるのでSIMロック解除に行ったのですが,どちらのコードも教えて貰ってない上,中古屋で買った端末なので契約書も無い(よってPUKも知らない)ので,記事を読ませて頂いてとても不安になってしまって,,,なんだか済みませんね.

    ご面倒でなければ,是非しばしお付き合い下さい.
    よろしくどうぞ.

  53. ひろ より:

    え?!まさかの?
    度々済みません.

    両者(ドコモの言うPUKも,一般的な認識で言うところのSIMロック解除用のコードも)は,呼び名こそ違えど全く同一の数列であり,ドコモと契約があり契約書に記載のPUKを知っている場合は,3150円など払わずとも自分でコード入力してSIMロックを解除出来るって事ですか?!?!

  54. clausewitz より:

    ひろさんへ
    え? ちょっとびっくりです!!

    まずは質問の回答を先に。
    「海外インフォメーションで教えてくれる番号」と「my docomo」に書いてある番号は同じものです。

    そして今確認したのですが、SIMロック解除した僕のmydocomoでは当然にそのコードが書いてあるのは当然ですが、SIMロック解除対応していない妻のT-01Cのmydocomoにすらコードが書いてあるではありませんか。

    これはつまり、ひろさんがおっしゃるように「3,150円払ってmy docomoに書いてあるコードを教えてもらっているだけ」という事になるかもしれません。

    あるいはSIMロック解除未対応端末(あるいは対応端末でも3150円払っていない人の端末)では、コードは書いてあるけど、それはDOCOMOのSIMに対するロックだけを解除できるように設定されており、他社のSIMを入れた際にはその画面(解除画面)が出ないようにプログラムされているのでしょうか・・・。

    確認するためには、SIMロック解除していない端末に他社SIMを入れて、コード入力してみるしかありませんね。

    しかし、ひろさんが海外でそれを試すには危険すぎますよね。
    もしも、プログラム処理で他社SIMを入れてもコード入力画面が出ない(あるいは出て、コード入力しても弾かれる)場合のリスクを考えると、とてもじゃないけどお勧めは出来ません。

    どなたか、SIMロック解除対応端末をお持ちの方で、
    他社SIMを入れて(3150円払わずに)解除できた方はいらっしゃいませんか?

    なんか、だんだん混乱してきました・・・・。

  55. ひろ より:

    回答ありがとうございます~
    今後(海外旅行時)の為もありますが,技術的な興味もあるからついアレコレ考えてしまうってのもあり,,,混乱させてしまった様で,なんだかすみませんの気持ちです.

    いずれにしても,お付き合いありがとうございます!

    clausewitzさんが浮かべた「入力画面が出ないようプログラムされているのか」との疑問に対し,その可能性を考えさせられる情報は確かにありますよね.

    少し検索しただけでも,OSのVerUpによって他社sim挿入時に出てくるロック解除画面が出てこなくなったので,一端VerDownしてその画面出す事で自力でsimロック解除した,という他機種の情報が出てきました.

    また勘案事項として挙げたいのが,当該端末について海外サイトでsimロック解除コードを買って解除されている記事を見かけるのと同時に,最近はムリだと言って断られるってコメントが付いてるのも目にするところでしょうか.

    その記事のコメントではドコモがコードを買い取ったのでは?なんて予測も立っていたのですが,OSのVerUpによってコード入力に関する制限がかかったとするなら,海外業者の最近の対応の件や,人によって違う状況ってのも筋が合ってる様に思えますし.

    ちなみに家族が一年弱前にS2をドコモで買った時の契約書にも,MyDocomoで見られるのと同様のコードが書かれていました.今思えば悔やまれるのは,海外渡航に際しての購入だった事もあり,じゃぁドコモ行ってロック解除してもらいなよ!となんの疑問も持たず入れ知恵してしまったことです.

    さてここで気になるは,やはり3150円払わずに契約書のコードで解除した方がいらっしゃるかどうかですね.

    最初は海外業者から入手出来るコードと契約書のコードは別と思い込んでいたのですが,今回浮かんだ「別のロックが存在する可能性」の線で考えると,きっと同じコードって事ですよね.

    入力画面が表示されるトリガーについての詳細が気になるところですが,一部のドコモ店員の言い分として「専用のsimじゃないと作業出来ない」というのがあると思いますが,と言う事は,「そのsimに書かれているキャリアコードじゃないと入力画面を出せない」と予測を立てる事が不可能ではありません.

    ここからは完全な憶測になりますが,そのキャリアコードにDVDのリージョンコードで言うところの7番の様な未定義(もしくはなんらかの予備領域として予約された)領域があるとして,その領域のコードを持ったsimでない場合には入力画面を出さない様にプログラムしたとすれば,ドコモが「専用のsimじゃないと作業出来ない」を言い分とする理由になります.

    そしてこの憶測でいくと,simの種類(海外simでも国内simでも)によって入力画面が出る場合や出ない場合がある理由についても,とある予測(憶測や予測ばかりですみません.こゆの好きなもので ^^;)を立てやすくなると思います.つまりその様な領域がコードにあるとするなら,その領域を使ってのキャリア判定以外の用途を,ドコモ以外のキャリアが導入していても不思議は無いですから(例えばA社向けにsimロックされた端末に,この未定義領域が設定されたA社のプリペイドsimを差したとすれば,同じキャリアでも使えない事になるので,盗難等の不正取得の場合に使われる可能性を少しでも減らせますし,探せば他にもありそうです),この領域のコードを持つsimが差し込まれる事がトリガーとなり画面が表示される.という予測です.

    ここで大元の問題である「一度simロックを解除したのにまた入力画面が出てくる」原因を思い返すと,その画面を出すトリガーとして,simロックフラグの有無以外に上記した特殊なキャリアコードの有無を”別個”に用意してしまったから,その特殊なキャリアコードを持つsimを差してこのトリガー判定を通過すると,simロックフラグの有無に関係無く入力画面が出てくる状態になってしまってるのが原因とも思えてきます.

    これに関しては「一度simロックを解除したのにまた入力画面が出てきた」端末を,すぐ電源切って別のsim(当然ドコモとは別キャリアの)に入れ替えたけど,ちゃんとsimフリーのステータスは維持されていた…なんて言う,非常に限定的な報告が得られなければ分からない事ですが,,,

    参考までに自分の状況で言えば,2月頃に中古屋でS2を買ったその足で新宿西側の大きなドコモに行きsimロックを解除してもらいましたが,その後予定が変わった事もあり,つい先日までの間で他社のsimは一切入れた事の無い状態でした.つい先日入れたsimはSBのプリモバですが,それを入れるまでの間に何度か初期化してますし,買ってすぐroot化してますが,プリモバsim入れた時には入力画面は出てきませんでした.ちなみに現状はICS手前の最新である2.3.6-OMLE1でroot取得済みです.

    それにしても,この線でいけば契約書のコードがsimロック解除用のコードであっても,3150円を払わずにいざロック解除するには,入力画面を出せるsimが必要になってきますから,ドコモ目線で考えてもやはりこの線である可能性を感じます.

    技術的興味だなんだと勝手な予測・憶測を繰り広げましたが,技術的に正確な原因はさておき,結局のところは海外行ってもこれさえしていれば大丈夫って方法が分かれば良いのも事実なので,この辺で止めにしておきます.

    結局のところ契約書のコードを知っておけば,海外のsimで入力画面出てきても問題無いって事ですものね.ボクの場合は中古で買ったとはいえ既にロック解除済みだし,その時の領収書もしっかり取り置いてあるので,それ持ってコード教えて~って言いに行ってみます.

    近日行こうと思ってるので,ことのついでですし結果はこちらに報告させて頂きます.

  56. clausewitz より:

    ひろさんへ
    お返事、遅くなり申し訳ございません。

    なるほど、いろいろと考えさせられますね。

    僕も結局の所、3,150円を払うのは高いとは思いませんでした。
    しかし、いきなり使えなくなったのは本当に困った。
    それで、この記事を書いている次第です。

    結果的に、ドコモからはコードをきちんと教えてもらえましたし、これからは忘れてしまってもmydocomoで確認できるのでいいかと。

    何しろ、イタリアで2週間現地SIMを使えたメリットは計り知れませんから。
    (4万円以上節約できましたので)

    海外での使用状況など、報告お待ちしております。

  57. snoma01 より:

    海外sim ロック解除PIN
    とても参考になりました。有難うございました。

  58. snoma01 より:

    Galaxy sIII 海外SIMロック解除PIN
    先ほどドコモ国際サービスセンターに問い合わせしましたらGalaxy sIIIは日本でSIMロックが解除されていれば海外のSIMを挿入したらPINは聞いてこないそうです。

  59. clausewitz より:

    snoma01さんへ
    貴重な情報、感謝します。
    やっぱり少しずつ改善されているみたいですね。
    というか、他メーカーが普通に出来ている事がギャラクシーでは出来なかったんですから。

    いずれにせよ、新機種になって問題が解決するならいいことです。
    日本市場は小さいって事で無視されたままだったら嫌ですからね。

    S2やNEXUSでも、ファームウェアのアップなどで対応してくれたらいいのですが・・・・。

    また、何かあったらコメントください。
    本当に、ありがとうございました。

  60. gostosa より:

    Unknown
    ヨーロッパ在住です。

    Simロック解除されていないSC-04Dに現地
    OrangeのSimカードを入れて、マイドコモ
    から確認したPINロック解除コードを入力
    してみました。

    結果…..

    エラーになってSimロックの解除は出来
    ませんでした。

    まず起動後にOrangeのSimカードのPin
    入力画面が出て(これはどの端末に入
    れても出ます)番号入力後に今度は
    Simロック解除のコード入力画面が出て
    きました。

    そこでマイドコモにある「PINロック解除
    コード」を入力したのですが、エラーと
    なって解除出来ませんでした。

    という事は、DoCoMoのシステム上、一度
    Simロックを解除してないと、このコード
    は使えない???って事ですかね。

    >「海外インフォメーションで教えてくれる番号」と「my docomo」に書いてある番号は同じものです。
    ↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
    番号は同じなんですよね?
    って事は解除されてもいいと思うので
    すが・・・

    ちなみに端末は4.04(アップデート済)

  61. clausewitz より:

    gostosaさんへ
    コメントありがとうございます。

    やっぱりそうでしたか。
    番号は同じだけど解除できない・・・ということはやはり、「ひろ」さんとのコメントのやり取りでの推論が正しいという事になりますね。

    なるほど・・・そういう意味ではやはり、3150円は無駄ではない、という事になりますね。

    こちらはそれが判明した事で一通りの整理がついたわけですが、gostosaさんは非常に困った状況になってしまいましたね。

    長期滞在であるとしたら、ドコモでの解除という正式なルートも使えないし。
    よくある「解除屋」を利用しても解除できないっていう人もいますから困りますね。

    ただ、もしかしたら・・・・ですが、解除屋ってのがドコモのSIMロック解除と同じ作業をしてくれるのかもしれませんね。
    そして普通の人はこのコードを知らないので、「解除したはずなのに、コード入力を求められた」って混乱しているのかも。

    もちろん、リスクはあるので試してもらうわけにはいきませんが。

    やっぱり現地携帯を買うしかないのでしょうか・・・。

    いずれにせよ、貴重な情報ありがとうございました。

  62. gostosa より:

    Unknown
    「解除屋」の件を書くの忘れてました。

    Galaxy nexusは日本から遊びに来た友達が、土産代わりに持ってきてくれたのですが、最初はonline unlockでsimロック解除をすればいいやと思って、気楽に考えていたのですが、いざアメリカやイギリスの「解除屋」合計5社に頼んでみると、解除出来なくて困りはじめ色々とネットで調べてるうちに、このサイトにたどり着きました。

    「解除屋」の1社に詳しく問い合わせたところ、非常に良く対応してもらい、通常以外のルートや同業他社にも確認してくれて、どうやらある時期からDOCOMO製Galaxy nexusのフレッシュコードがどの「解除屋」でも入手出来なくなったようです。

    ルート取ったりすればよいのでしょうが、そこまでする気がないので、日本へ一時帰国する際にDOCOMOショップで解除しようと思います。

    こっちで契約した現地のスマホもあるので、今のところ困らないのですが、こちらのキャリアでは電話やメールでsimロック解除コードを教えてくれるところもあるので、DOCOMOにはもう少し対応方法を考えてもらいたいものです。

    また何か情報があれば書き込みます。

  63. clausewitz より:

    gostosaさんへ
    現地のスマホがあると聞いて安心しました。

    解除屋の件、ありごとうございます。
    なるほど、こりゃますます、ドコモでSIMロック解除しないと駄目って事になりますね(当たり前の事ですが)

    一応、ドコモも、SIMロック解除さえしたら、後から電話で教えてもらうことは出来ます(海外のみ)
    あ、でも、もしかしたら今は国内でも教えてもらえるかもしれませんね。
    何しろ、MyDocomoにすら載っていますから。

  64. ひろ より:

    ドコモ行ってみました
    くだんの白ロムGS2を持って新宿ドコモへ行ってきました.

    結果からお伝えすると,そこでは契約書記載のPINロック解除コードは教えて貰えませんでした.

    スタッフ曰く「PINロック解除コードは,SIMに紐付いたPINロックを解除する為のコードであるので(ドコモのSIMに紐付いた”PINロック解除用”のコードの為),SIMを契約されている方の個人情報に当たり,そのSIMを持っていない方には教えられない」との事でした.

    この説明を聞く限り,至極最もな言い分なのがなんともアレですが……

    ともあれ上記については謎の部分も多いため鵜呑みには出来ませんが,この度わけ有って新規で手に入れたSC-06DとSO-03Dがあるので,両方でSBのSIMを入れてコード入力画面を表示させ,MyDocomoで表示されるPINロック解除コードを入力してみましたが,無効なコードとされてロックの解除は出来ませんでした.

    ってまぁ,MyDocomoで表示されてる「PINロック解除コード」って表記を額面通りに解釈すれば当然の事ではありますが……

    さて色々と情報が出揃った様ですね.

    結局ドコモでロック解除していくのが一番安心との結論が得られた様で何よりです.それさえしてあれば,万が一現地のSIMでコード入力画面が出てきても,MyDocomoで表示されるPINコードを入力すればロック解除(この画面一端出ちゃったら,すぐドコモのSIMに入れ替えても,コード入力画面が出てくるんでしたっけ?出てくればやっぱりSIMロックが再度かかった形ですもんね)出来るって事ですので,ドコモの契約がある方は一安心ですね.

    何というか……ドコモ云々ってより,やっぱりサムスンは頑張ってもサムスンなんだなって感じなんですかね(本機種特有のバグかもしれないと云う文脈で)……

    まぁそんなサムスンだから可愛かったりする訳ですけどね(笑)

  65. clausewitz より:

    ひろさんへ
    コメントありがとうございます。

    確かに言われてみれば、ドコモで契約していない人(白ロムを手に入れた人)は、SIMロックの解除が出来ないという結論になりますね。
    (ナンバーもないし、機種だけをドコモへ持ち込んでも無理)

    今まではそういう人が、海外の解除屋を利用して使っていたのですよね。
    それに対抗するためにドコモ(というかサムスン)が、このような措置を講じたのかもしれませんね。

    まあ、僕がこの記事を書いた意図としては、「普通にドコモで手に入れて、普通にSIMロック解除したはずなのに、海外では使用不可能という理不尽な状態を何とかしたい」という思いからなので別ルートの方は、それ専門のサイトに行くほうがいいと思います。

    いろいろありますね、携帯も。

  66. ひろ より:

    Unknown
    あのう,,,誤解無きよう(そしてここを見るだろう他のユーザーの方への老婆心も兼ねて)改めて言わせて頂きますが,というか既に上記しておりますが,ボクは白ロムを手に入れて,それをドコモショップに持ち込んでSIMロックを解除しましたよ.

    そしてその事はドコモも認めている事で,オフィシャルでキチンと受け付けているんです.ドコモのサイトには「ドコモの回線契約が確認できない場合(意訳すれば白ロムの方はって事だと思います)」についてちゃんと書かれているんです.

    ただ,その解除したロックがまた復活してしまうとの情報をここで得たからこそ,心配になり書き込みに至ったって事です.

    専門のサイトも何も,端末に関しては皆様と同じ権利を有した正規のユーザーなのですから,,,グローバル端末も何も,ドコモが銘打って売り出してるドコモの品番振った製品なので,別ルートもなにも無いと思って居る訳ですが.

    それにドコモの回線を持っていようがいまいが,SIMロック後の他社SIMの動作についてはドコモは一切保証していない訳で,そこに対するオブジェクションはドコモSIMを持っている方と同様に抱いてる感情ですし,,,

    こと今回の事象についてのやりきれない気持ちは皆同じだと思いますよ?

    それにPINロック解除コードとは,通常SIM自体に施されるものですから,今回の様な例外的な状況だろうが,そのSIMのユーザーで無い私がそのコードを知る事はプライバシーの観点上許されない事は,色々調べて分かった事から考えて,ボクはもう納得済みです.

    さて,諸々の今回新たに分かった状況からすれば,海外の解除屋で解除しようが,再度ロックがかかる事になりそうなのは予想に難くないですし,もはや他所でも書かれている通りバグとして見る方が落し所なのかなという気がしてきましたね.

    いずれにしたって,ドコモショップでコードは教えられないと言われた際に,もしロックされたら海外向けのサポートに連絡頂ければ教えますよとも言って頂けましたし,そこが落し所なのかなと考えております.

    まぁそんな事言い出したら,そもそも他の端末で同様の事象が起きていないなら,矛先はドコモよりサムスンだと思います.

    ユーザーにも色々な方がいらっしゃる様ですね.

  67. ひろ より:

    訂正
    すみません,推敲しないでポチっちゃいました.

    ×グローバル端末も何も
    ○グローバル端末ならいざしらず

  68. clausewitz より:

    ひろさんへ
    も、申し訳ございません!!
    そうでした。白ロム購入者もSIMロック解除が出来るんでした!!

    ただ、白ロム購入者はMyDocomoから確認できないだけなんですよね。
    (それはそれで変な差別ではありますが)

    申し訳ございませんでした。

  69. 超風納言 より:

    Mydocomoで確認できるコードは違いますよ
    横からまた失礼します。

    Mydocomoで確認できるPINロック解除コードとSIMロック解除コード(SIMネットワークのロック解除PIN)は別物です。

    MydocomoのPINロック解除コードはSIMカードのPINコード(PIN1、PIN2)を3回間違った時の復旧用コード(PUKコード)です。端末とは全く関係ありません。

    これをGALAXY NEXUSのSIMロック解除画面に入れても当然解除なんてできるはずがありませんよ。
    また、SIMロック解除は端末内だけで完結するので、ドコモショップで解除しようが解除屋で解除しようがコードさえあれば解除できます。

    自分はドコモショップで3150円払ってコードを教えてもらったので分かりませんが、解除屋コードだとしても、そのコードで一度でも解除ができてるのであればそれはちゃんと端末IMEIに紐付いているコードなので問題はないかと思います。この場合はアップデートしたら分かりませんが。
    もし、コードが認証できない場合は絶対にそれ以上入力しないでください。何度も間違うと解除操作が不能になり、どの事業者のSIMも認識しなくなります。

    SIMロックの解除操作は端末によりまちまちで、例えばSHARPの端末だと電話画面であるコマンドを入力すれば解除画面が出たりします。もちろんコードが無いので解除はできませんが。
    (SH-12Cで確認、ドコモSIMでもSIM未挿入でも出せます。ちなみにロック未解除で他社SIMを挿すとロック画面のキャリア表示部分に「ネットワークがロックされています」の表示)

    ちなみにこの間P-01Dを買いましたがこっちはプリモバSIM挿しても解除画面は出ないどころか緊急通報ボタンしか出ず端末の操作自体が不能でした。ショップのALADIN端末に接続して解除するのかは分かりませんが機種によってはSIMカードのICCIDを見たりしていてホントにドコモショップのテストSIMじゃないとだめかもしれません。

    ただ、GALAXY NEXUSはテザリング追加アップデート後は分かりませんが、少なくともそれより前のビルドであればどの事業者のSIMカードを使っても解除操作は実行可能です。

    あくまで推測ですが、ドコモROMで初期化すると(初期化しなくても突然)再ロックされる原因が恐らくドコモROMでのSIMロック解除がある裏SIMロック解除ソフトでIMEIを維持したまま解除するのと同じ原理だからではないかと思います。このソフトはroot化が必要で、これも例によって初期化で再ロックされます。つまり、一時的なSIMロック解除です。
    海外ROMを焼いた場合だと初期化しても再ロックがかからないので、恐らくこの場合は本当の意味でのSIMロック解除が実行されているのではないかと思います。この状態で海外版Android 4.1へのアップデートを実行しても、再ロックはかかりませんでした。

    というのも、SIMロック解除時の挙動がドコモROMと海外ROMとで明らかに異なるからです。
    ドコモROMの場合、解除コードを入力して解除ボタンを押すと、その瞬間解除完了画面に推移します。逆に海外ROMだと、解除ボタンを押した後に一瞬の間があり、解除完了画面が出ます。
    恐らく、海外ROMの場合はハード自体に解除フラグを立ててるのでしょう。これがドコモROMだとハード自体には解除フラグを立てず、ソフト側のみでロック解除を実行される。
    これが一連の問題の原因ではないかと思います。

    テザリングアップデートで初期化しても再ロックがかからなくなったとありますが、これも実のところ怪しいです。
    テザリングアップデート後の端末を自らコード入力して解除した人がいらっしゃるのなら、解除ボタンを押した後に一瞬の間があったかどうか聞いてみたいところです。

  70. clausewitz より:

    超風納言さんへ
    コメントありがとうございます。

    なんかだんだん分からなくなってきました。

    僕がドコモの海外サポートデスクで教えてもらった番号(国内ドコモでSIMロック解除後に海外へ)と、MyDocomoでの表示番号が全く同じだったのは何なんでしょう?

    それともPUKコードって海外SIMを入れた時もいちいち入力(ドコモSIMに対応するコードなのに)を求められ、しかもドコモのPUKコードで海外SIMが解除できるってのも、変な話だと思うのですが・・・。

    あ、でも、ドコモのコードとSIMロック自体を解除するコードが違うことは分かってます。
    (ドコモショップや解除屋が使うコード)

    ただ、SIMロック解除端末を持って海外に行き、海外SIMを入れて起動した時に、コード入力を求められ、その際に必要なコードとMyDocomoのコードが同じという事も事実なのです。

    つまりは、他社SIMを挿入してもドコモのソフトロックが発動し、その際にPUKコードを入力したら解除される・・・という事になるのでしょうか?

    繰り返しますが、僕が問題としているものは、「SIMロック解除端末を海外にもって行き、海外SIMを入れた時に求められるコードは何か?」という事です。

    端末自体のSIMロック解除をドコモショップや解除屋を通さずに自力でやろう!って訳ではありません。

  71. 超風納言 より:

    Unknown
    >SIMロック解除端末を海外にもって行き、海外SIMを入れた時に求められるコードは何か?

    電源投入時に求められるコードは「SIMネットワークのロック解除PIN」「PIN1コード」「PINロック解除コード(PUKコード)」のどれかです。
    灰色の背景で「SIMネットワークのロック解除PIN」と表示され、「ロック解除」ボタンと「無効」ボタンがあるのであれば、何らかの理由(初期化or不具合?)でSIMロックが解除前に戻ってる状態です。
    ここで入力するのは、GALAXY NEXUSのSIMロック解除コード(ドコモショップでSIMロックを解除したときと同じコード)で間違いないです。
    この時、SIMカードにPINロック等がかかっている場合は「SIMネットワークのロック解除PIN」よりも先にSIMカードのPINロック解除画面(PIN1コードorPUKコード)が出ます。
    SIMカードがロックされている場合はどちらのコードでも黒い背景で入力用テンキーが出るはずです。

    なお、普通に使っている限り、SIMロック解除コードが変わることはまずありません。(但し、ある特定の領域を書き換えた場合は変わる可能性がありますがここでは伏せます)

    >他社SIMを挿入してもドコモのソフトロックが発動し、その際にPUKコードを入力したら解除される・・・という事になるのでしょうか?

    ドコモショップでGALAXY NEXUSをSIMロック解除した場合(通常のコード入力による解除)、海外ROMを焼く等、特に端末に手を加えていない限り、端末内の/data以下のディレクトリに解除情報(IMEIと紐づけられるハッシュ値)が保存されます。
    これは端末のユーザデータ(インストールしたアプリやその他電話帳やメール等のデータ)が保存される領域で、初期化するとこの領域は完全にリセットされます。
    そして、この領域はAndroid端末を使っている限り常に書き換えが行われているため、初期化以外でも、稀に何かの拍子でこの解除情報が消えるor壊れてしまうことがあります。他社SIMを入れないとロックの状態は分かりませんので、結局気づくのはいざ使おうと他社SIMを入れた時になってしまいます。
    こうなると、皆さんがおっしゃる通り「他社SIMを入れたら解除したはずなのに再ロックされてる」という状態になります。
    この場合は、SIMカードのPUKコードではなく、ドコモショップで解除したときと同じコードを入力すれば解除されます。
    限りなく低い確率ですが、偶然一致していた場合を除き、PUKコードを入力したら解除されることはありません。

    >ただ、SIMロック解除端末を持って海外に行き、海外SIMを入れて起動した時に、コード入力を求められ、その際に必要なコードとMyDocomoのコードが同じという事も事実なのです。

    どちらもコードは数字8桁なので、限りなく低い確率ですが、一致してしまう可能性は0ではありません。が、これについては何とも言えないです。
    私のGALAXY NEXUSもドコモショップで購入した物ですが、その後最終購入端末が二回変わりGALAXY NEXUS→SH-12C→P-01Dになっている上、この間に認識不良でSIMを一度交換しているので、今となっては確認する方法がありません。
    ちなみにこの状態でMydocomoを見ると、最終購入端末のすぐ下の項目は「PINロック解除コード」になっていました。P-01DはSIMロック未解除です。当然、GALAXY NEXUSのSIMロック解除コードとは違う数字です。
    海外からドコモに問い合わせて、その時に教えてもらったコードで認証ができないのであれば、担当者が「ロック解除コード」を「SIMカードのPINロック解除コード」と勘違いした可能性もあります。

    >端末自体のSIMロック解除をドコモショップや解除屋を通さずに自力でやろう!って訳ではありません。

    先ほどのコメントがこのような流れに見えてしまったのであれば本当に申し訳なく思います。
    自分も解除はドコモショップで行うのが常だと思いますし、現に自分もドコモショップで解除を行いました。
    ただ、解除手数料は決して安くはないので、ドコモは今回の事象についてはちゃんと説明すべきだと思いますし、手数料を取っておきながら利用者にはコードを開示せず、再ロックされたらまたドコモショップに来てくれというのはあまりにも理不尽すぎるのではないかと思います。

  72. clausewitz より:

    超風納言さんへ
    コメントありがとうございます。

    とりあえず、確認ですが・・・・

    あの8桁の数字が偶然に一致という可能性はまずありえないでしょう。
    それよりも、やはりSIMロック解除した端末では、PINロック解除コードと「SIMネットワークロック解除PIN」が同じものになるように思います。

    僕以外にも、上のコメントにある・・・
    2012-07-02 21:14:56 さくらさん
    2012-07-05 01:36:40 fxnanaさん
    が同様に「海外で教えてもらったコード」(=SIMネットワーク解除PIN)と、MyDocomoに書いてあるコード(=PINロック解除コード)が同じであるとおっしゃっております。

    ちなみに、この共通コードにて「SIMネットワーク解除PIN」の入力がきちんと成功しております(僕自身ではイタリアにて)

    おっしゃるように、ドコモは事象の説明とコードの開示をきちんとすべきである(すべきであった)と思います。

  73. Figur より:

    SIMロック解除
    はじめまして。
    出国前にSIMロック解除は行なっており、韓国のSIMを一年間問題なく使っていたのですが、つい先日SIMネットワークロック解除PINを要求される事態になりました。

    ネットワーク暗証番号と勘違いして、数回間違えて、その後
    「ネットワークロック解除中にエラーが発生しました。ネットワークのロック解除コードがブロックされました」との表示が。
    変な暗証番号を入れずにこちらを参照すればよかったのですが、docomoに連絡するもまったくどうにもならず・・・。
    docomoの話しでは、SIMカードがロックされたから新しいものを発行して貰えとのことで、再発行をして貰うも状況は変わらず、お手上げだと言われました。

    他の方もおっしゃってますが、SIMロック解除申込時にこういう事象についての説明がきちんとなされるべきだと思います。

  74. clausewitz より:

    Figurさんへ
    はじめまして!コメントありがとうございます。
    お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。

    ドコモは新しいサービスを導入するときに、あらかじめどういう事が起きるか想定してから、そしてその答えを(ある程度)用意した上で導入して欲しいです。
    契約時に「こういう事がおきる」って分かっていたらこちらとしても対応のしようがありますからね。

    バグなどはどうしても起きてしまうし、それを100%防いでから発表するってのは事実上不可能かと思いますが、これは「仕様」ですからね。
    最初に言ってくれてもいいかと思います。

    今回は本当に大変でしたね。
    日本国内ではなんとか対処出来るかと思いますが、その為に一時帰国するのも嫌ですよね。

  75. sani より:

    SIMフリー
    こんにちは!!今スペインに住んでるんですけど、日本に夏休みに帰国したときにネットでドコモのSIMフリーのL-04Cを買いました。スペインに戻ってvodafoneのSIMを入れたらとくにSIMロックなどは出てこなかったんですけど、通話とsmsができません。画面の上にはSIMネットワークロックされました、という文字が出てくるんですけど、暗証番号などを入れるような所がありません。ネットをする際には問題はないんですけど電話ができなくてとても困ってます どうしたら良いでしょう???

  76. clausewitz より:

    saniさんへ
    はじめまして。スペインですか!いいですね。

    それはそうと、本当に不便ですね。
    「SIMネットワークロックされました」という文字が出るという事は・・・何度かパスワードを間違えたって感じがしますが、違うのですよね?

    通話とSMSが出来なくて、ネット接続が問題なく出来るというのも不思議です。

    考えられるのは・・・・・・

    1:wifiでネットがつながっている
      (SIMカードを入れなくてもWiFi環境であればネットは出来る)

    2:そのSIMカードはPC用(タブレット端末用)のSIMである。
      (通話用のSIMではない)

    かなと思うのですが。
    でも、saniさんはスペイン語は堪能でいらっしゃるんですよね・・・。
    こちらはきちんと伝えたのに、Vodafone側がミスでそういうSIMを渡してしまったとか。
    一応、その辺りから確認するのがいいかと思います。

    ちなみに、コード入力を間違えてロックされた場合、緊急通話以外は使用不可能になります。
    ネットももちろん出来ない状態となります。

  77. sani より:

    clausewitzさんへ
    なるほど!!いわれて見ればネットはWIFIでつながってます。きずかなくですみません
    しかしsimカードはちゃんと通話用でした。現地のしりあいの携帯で試した所きちんとつながります。コード入力を間違えてはいないと思うんですけど…とりあえずもうすこしがんばってみます!!

  78. clausewitz より:

    saniさんへ
    うーん、何故でしょうか。
    会社によってはPINコードを最初に入力しないと駄目なところもあるのですが、それが原因でしょうか?

    完全なロックがかかる前に、ボーダーフォンに聞いてみたらいいかもしれませんね。
    (あ、言語をスペイン語にしておけば相手も分かりやすいかも)

  79. GALAXY好き より:

    色々大変なようですね
    8月に、GALAXY S II LTE SC-03D のSIMロック、docomoショップで、所定料金を払い解除してもらいました。その後、タイ、マレーシアと周遊、現地SIMカードを挿して使いましたが、音声、SMS、データとも問題なく使えました。

    docomoのSIMと現地SIMの差し替え、何回かやりましたが、PINコードの入力などは一切求められませんでした。デザリングは、docomoショップでも使用不可と言われましたが、こちらはやっぱり駄目でしたね。

    GALAXY全体というより、特定機種のようですね。

  80. サツマ より:

    galaxy s3について
    はじめまして。
    これからgalaxy s3の購入を考えています。近々海外に行くので、もしドコモで買ったらSIMロック解除を考えていましたが、色々調べてるうちに、香港正規SIMフリーのgalaxy s3を発見し、今どっちを買おうかすごく悩んでいます。どっちを買った方が使い勝手がいいでしょうか?

  81. clausewitz より:

    GALAXY好きさんへ
    初めまして。ようこそいらっしゃいました。

    問題なく使用できたとの事、貴重な情報ありがとうございました。
    もしかしたら、現在の機種は改善されているのかもしれませんね。

    どちらにせよ、何事も無くよかったです。

  82. clausewitz より:

    サツマさんへ
    はじめまして。ようこそいらっしゃいました。

    近々海外ですか。うらやましい限りです。

    現在の機種は何かしら対応されているのかもしれませんし、もしもコードを求められても何のことか分かっていたらあらかじめ対処できるかと思います。

    香港版の機種を購入した場合の後々の修理対応などが国内でも出来るようでしたら、どちらの製品を買われても良いかと思います。

    よい旅を!

  83. サツマ より:

    clausewitzさんへ
    さっそくの返答ありがとうございます。

    でしたら、安い方(たぶんドコモ版)を買おうと思います:)

    良い旅にしてきます♫

  84. clausewitz より:

    サツマさんへ
    そうですね。やはり安い方が良いかと・・・。
    もっといえば、修理も安くできる方が良いかと(笑)
    まあ、携帯ってあまり修理する事ってないのですが、
    DoCoMo製品だとその場で新品に交換って事も出来ますからね。
    修理できないとか、修理できても時間がかかったり、お金がかかったりしたらイヤですからね。

  85. kuma より:

    スリランカにて
    出張のため3週間ほど滞在していました、そのとき
    Galaxy sIIIに現地SIMを入れて使用しました。
    挿すだけで普通に使えました。

  86. clausewitz より:

    kumaさんへ
    スリランカですか!料理が美味しそうですね。
    僕もよくスリランカ料理のお店へ行きます。

    やはり最新機種であるS3ではいろいろと改良されているみたいですね。
    無事に使用できたみたいでよかったです。
    なるべくトラブルはない方がいいですからね。

  87. troy より:

    お疲れさまでした
    僕はS2のsimロックフリーをGW前にしたんですが
    DSで手続きした最後に
    もしも起動時に解除コードを求められたら
    これを入力してくださいと教えて貰えました。
    時系列から考えると、GW前後に教えるように通達されたのかもしれませんね。
    みなさんの発言の反映かもしれません。

    しかし、肝心の海外では意外と無料wifiとかで事足りてしまったのと
    simが高かったので使いませんでしたが(^^;

  88. clausewitz より:

    troyさんへ
    はじめまして、コメントありがとうございます。

    そうですか。GWが一つの分岐点だったのですね。
    海外SIM、高かったですか。
    確かに短期間の旅行ですとドコモの方が面倒も無くて便利かもしれません。

    僕の場合、二週間だったので・・・。
    現地SIMだと2000円程度。ドコモだと5万程。
    これくらい違うと海外SIM使いたくなります(笑)

    貴重な情報、ありがとうございました。

  89. リタイアーマン より:

    ご報告
    clausewitzさんご無沙汰しております。
    その節は大変お世話になりました。
    このブログ、ご盛況のようで皆様方のお役に立っているようでなによりです。
    いま、私は息子の住んでいるオーストラリアにいます。
    5月頃ショップでSIMロック解除をしたSD-04Cをこちらに持ってきています。
    息子からOPTUSのSIMを借りて、使っていますが、すんなりと問題なくつく使えております。

    ちなみに、日本ではSBのiPhoneのSIMで使用中で、Android4.0.1からAndroid4.1.1へのUpdateも問題なく済ませることができました。

  90. ako より:

    Unknown
    はじめまして。
    先月SC-06Dを購入し、フィリピンに持ってきました。当地の電話会社globeのミニSIMを購入し、差し替えたところPINロック解除コードを求められ、どうしようかと、検索したところ、このページにたどり着きました。(最近のdocomo携帯は購入時点でSIMロックが解除されているものだと思い込んでいました)
    お教えいただいたようにMYDOCOMOでPINロック解除コードを調べ、入力してもはねられました。
    そこで、ドコモに電話をしてきいてみたところ、日本のdocomoショップに出かけてSIMロック解除を行わない限りコードを入れても無駄であることが判明しました。
    一応GalaxyTabも持ってきて、自分でSIMロックを解除していたので、今はこれを使っています。
    情報ありがとうございました。

  91. clausewitz より:

    リタイアーマンさんへ
    お久しぶりです。
    確かに盛況ですね(笑)自分でもびっくりです。
    すんなりと使用できてよかったです。

    SIMを変えてもアップデートが普通に出来るみたいで安心しました。

    僕も来年にはどこかにいけたらいいなと思っております。
    その時にもこいつが活躍してくれることを願っております

  92. clausewitz より:

    akoさんへ
    はじめまして。ようこそいらっしゃいました。

    SIMロック解除されていない機種ではさすがにロックできませんよね。
    (出来たら何のための手数料なのかさっぱりですから)

    GalaxyTab、持っていていて(SIMロック解除しておいて)、良かったですね。
    なんというか、スマホって電池やケーブル類も含めると結構な量になるので、使えないと分かると凹みますもんね。

    なるべく多くの方が事前にSIMロック解除してから海外に行かれることを祈っております。

  93. danaan より:

    Unknown
    Mydocomo で見られる、コードはドコモのSIMのロックパスでネットワークのパスではないと思いますよ。

  94. clausewitz より:

    danaanさんへ
    コメントありがとうございます。

    あのパスはSIMロック解除をしていない時に入力しても何にもなりませんが、ドコモにて解除手続きをした後は、SIMネットワーク解除PINと同じもの(変化するのかは不明)となりました。

    実際に、僕が解除した後に海外で教えてもらったコードはこちらに書いてあるコードと同じものでした。

    僕以外にも、上のコメントにある・・・
    2012-07-02 21:14:56 さくらさん
    2012-07-05 01:36:40 fxnanaさん
    が同様に「海外で教えてもらったコード」(=SIMネットワーク解除PIN)と、MyDocomoに書いてあるコード(=PINロック解除コード)が同じであるとおっしゃっております。

    だからおそらくは・・・・・・違いないとは思うのですが。
    勘違いなのでしょうか?

  95. m より:

    Unknown
    Galaxy Note II SC-02Eですが、
    MyDocomoのPINロック解除コードと
    SIMロック解除後に教えてもらった解除用のコードは
    どちらも数字8文字ですが、違っていました。

  96. clausewitz より:

    mさんへ
    初めまして。
    貴重な情報提供ありがとうございました。

    記事の更新(追記)をさせていただきました。

    やはりドコモも少しずつ変化してきているようですね。
    海外でもそういうコード入力を求められない機種も多いみたいですし。
    (というか、やはりギャラクシーのみコード入力しなくてはいけないのかもしれません)

    今後ともよろしくお願いいたします。

  97. NJ より:

    Unknown
    はじめまして。

    アメリカでドコモUSAのsimを入手しました。
    アメリカで日本語でスマホを使いたく、日本で白ロム携帯ショップでドコモの白ロム携帯を探したのですが、ためしたにsimを入れさせてもらうと、機種が古いのかsimを入れると「simを認識しません」というような文が出てきました。
    お店の方は、海外simだから認識しないのかもしれないと言っていましたが、最近の機種では使えるかも…ということなんでしょうか??またドコモショップで機種のみsimフリーにして販売してもらうことは可能でしょうか?
    携帯知識が乏しいので、おわかりでしたら知恵をお借りしたいと思いますm(__)m

  98. NJ より:

    Unknown
    趣旨にそれて質問してしまってすみません!
    先日の追記ですが、2012年夏モデル以降のXperia rayはショップで試させてもらったのですが、海外simを差し込んだだけでコードを求められました。

  99. clausewitz より:

    NJさんへ
    コメントありがとうございます。
    お返事遅くなりまして申し訳ございませんでした。

    ドコモの白ROMですが、そのままだとSIMロック解除の手続きがされていないので認識しないと思います。
    ご質問の「ドコモショップで機種のみSIMフリーにして販売」というのはどういう事かはわかりませんが、白ロムを持っていって「SIMロック解除手続き」をする事は可能です。
    (ドコモのはSIMフリーではなくて、SIMロック解除となるので)
    ちなみに、質問にある契約なしで本体だけ購入ができるかどうかは不明です。

    後、「最新の機種はつかえるかも」というのは、最新の機種ならSIMロック解除手続きをすれば、わずらわしいSIMネットワーク解除PINの入力をしないでいい可能性があるって意味です。
    (SIMロック解除手続きは必要なので注意してください)

  100. clausewitz より:

    NJさんへ
    二つ目のコメントの返事です。

    えっと、Xperia rayの件ですが、この機種はSIMロック解除手続きをされているのでしょうか?
    もしされている場合、二つの事が考えられます。

    ひとつは、ここで出てくるSIMネットワーク解除PINの入力を求められる場合。

    もうひとつはそのSIMのPINコード(ドコモとは関係ない・・・海外SIMを購入した時に書いてある数字)を入力する場合。

    これがごっちゃになって嫌になるんですよね。

  101. NJ より:

    Unknown
    clausewitzさん、まったくの素人で質問自体があやふやでごめんなさい^^;
    白ロムのXperia rayを入手できたので、ドコモショップでSIM解除ロックを3150円でしてもらいました。
    海外SIMを差し込んだ結果を申しますと、
    特に解除PINコードなどの入力は求められませんでした。
    ドコモの方は解除PINの存在を知らないようでしたが…
    (私の質問がいけなかったのかも汗)

    ただ国際ローミングのままなのですが、日本にいる限りはそれは当然のことでしょうか^^?

    ホーム画面はNTT DOCOMOと記載があるのですが、
    海外SIMと一致はしないものなのでしょうか?

    また電話は掛けることはできたのですが、
    wifi以外でネットワークを利用することができるのであればおわかりでしたら教えていただきたいと思います。
    他のコメントされている方とくらべ初歩的なことを質問攻めしてしまって申し訳ありません。
    アメリカでの生活を強いられ現在一時帰国中のため
    あたふたしております^^;

  102. clausewitz より:

    NJさんへ
    再度のコメントありがとうございます。

    Xperia rayで解除PINコード入力を求められないという事は、やはりこの事象はギャラクシー(一時代前の)におきるエラーという事が考えられますね。

    日本にいる限りは国際ローミングになるのは仕方ないかと思います。

    ホーム画面にNTT DOCOMOと記載があるという事はより国際ローミング色が強いかと思います。
    つまり、その海外SIMと日本国内で提携関係にあるドコモに接続していますよ、という意味です。
    (逆に、ドコモのSIMは海外で提携関係にない所に接続してしまうと膨大な料金を徴収される事になるので明確に表示されるようになっております)

    アメリカのSIMで国内でネットワークを利用できないというのはそのSIMに関係があるかと思います。
    おそらくそのSIMはアメリカ国外では通話は出来るけど、データ通信は出来ないような契約なのではないでしょうか?

    後は日本と米国で電波の方式が違っていたように思います。
    そのため、デフォルト契約では通信できないようになっているのかもしれませんね。
    米国SIMの契約内容を確かめてみるのが一番手っ取り早いのではないでしょうか?

    PS:ドコモの人は解除PINの事など知らないと思います。そういう特殊な例(海外SIMを使う)はマニュアルにないのではないでしょうか?
    しかもすべてのメーカーで起きるわけではなくギャラクシーだけみたいですし。

  103. NJ より:

    Unknown
    そうだったんですね。
    色々と分かりやすく教えていただいてありがとうございます。勉強になりました^^

    あと二日でアメリカに戻りますが
    電話・通信ともにできるようにして向こうで
    不便なく過ごせるようにします!

    ありがとうございました!

  104. clausewitz より:

    NJさんへ
    少しでもお役に立てたようでうれしいです。
    また、何かあれば何なりとコメントください。
    向こうでの使用感などでもかまいません。

    またお話できることを楽しみにしております。

  105. 初心者 より:

    いきなり質問で申し訳ありません。
    clausewitzさん。初めまして。
    「SIMロック解除したドコモのGALAXYを海外SIMで使おうとする方へ」のタイトルに惹かれ、勉強させていただきました。
    ありがとうございます。
    ぶしつけで申し訳ありませんが、教えていただきたいことがあります。
    GALAXY SⅢαをドコモショップでSIMロック解除。
    海外へ行き、現地のシムを調達後、使用する場合は、
    シムを差し替えて、その後設定変更が必要なのでしょうか?
    友人には、ネットワーク内の「APN」を変更しないとだめじゃないの?と言われ、安易にシムを差し替えれば使えると思っていたのに不安になりました。

    お手数をお掛けしますが、アドバイスをいただければ助かります。

  106. clausewitz より:

    初心者さんへ
    はじめまして。コメントありがとうございます。

    ドコモの携帯を海外ローミングする際にはAPNの設定(確認)は絶対に必要です。
    そうしないとバカみたいに請求されてしまいますから。

    しかし、僕がイタリアのTIMでSIMを使用した限りでは、
    SIMを入れた時点で勝手にTIMに接続されました。
    おそらくSIMの中にデフォルト設定の項目が入っているのでしょう。

    もちろん、国や会社によって違う(つまりは手動設定が必要)のかもしれませんので、確認作業はしたほうがよいでしょう。

    念のためではありますが、各社のAPNリストを張っておきます。
    http://m2m.icpdas.com/download/gtm-201_modem/manual/gprs_apn.pdf

    もちろん、最新データ等の確認もお忘れなく・・。

    APNを変更する手間と、浮かせることの出来る金額をはかりにかけると・・・・どっちがいいかが分かるかと。
    (一泊や二泊の場合はドコモでも良いかと思いますが)

  107. 初心者 より:

    ありがとうございます
    clausewitzさん、迅速なご対応ありがとうございます。

    やはり設定(確認)が必要なのですね。
    貴重な情報・資料ありがとうございます。
    感謝感激です。

    現地(アジア方面)で一度試してみます。
    現地の方がかなり安いはずですので、設定を頑張ります。

  108. みねきち より:

    娘のイタリア渡航検索でこちらにたどり着きました。
    当方、かれこれ10年くらい前からSIMを解除した電話をもって色々な国に行っています。
    娘の新婚旅行がイタリアなので調べているうちにこちらにたどり着きました。
    年間10回以上渡航するので、海外での携帯電話はとても大事です。ドコモのSIMが正式に解除されるようになってとても良かったと思っていましたが、国や地域によってはまだまだ利用できない所がいっぱい有ります。
    10年以上前と較べると、情報もいっぱい有りとても便利になりましたが、SIMフリーのiphoneのように世界中ではまだ利用できませんよね。

    スマホが今のようになる前は下記のところでSIMを解除して貰っていました。今も時々お願いしますが、友人のSC-04Dもロックがかかってしまうという事でここで解除をお願いしました。ドコモより安価でしたし、アンドロイド4.0にも何の問題も無くバージョンアップできました。

    いちど覗いてみてください。
    http://www7a.biglobe.ne.jp/~simunlock/

  109. clausewitz より:

    初心者さんへ
    返事が遅くなり、申し訳ございません。

    設定の確認はやはり必要だと思います。
    請求が来て慌てることを考えると、安心の為の設定確認はそれ程苦痛ではないと思いますので。

    とっくに試されたかと思いますが・・・健闘を祈ります

  110. clausewitz より:

    みねきちさんへ
    お返事遅くなり、申し訳ございません。

    解除屋さんについては他の方もおっしゃられておりますが、
    時々出来なかったりするようなので、大手を振ってはオススメしてなかったのですが・・。

    それでも、上手くいったサイトというのは信頼できると思いますので、情報ありがとうございました。

    おっしゃる通り、今はまだ「SIMロック解除」の段階であり「SIMフリー」にはなってないのでさっさとして欲しいですよね。

    娘さんの新婚旅行の様子もすごーく気になってます(笑)

    それにしても、年に10回以上の渡航はうらやましい反面、実際はさぞかし大変かと・・・・お体無理せず休めるときはなるべく休めてあげくださいね。

  111. 初心者 より:

    お世話になりました
    clausewitzさんのおかげで、無事に使用することができました。本当にありがとうございました。

    ほかの方の参考になれば・・・・
    docomo GALAXY SⅢα 
    ドコモショップでSIMロック解除済み

    (アジア方面)
    現地コンビニにて「プリペイド用SIM」「プリペイドカード」購入

    GALAXYに入るようにSIMをカット。
    SIMを入れて「ネットワークオペレーター」で検索すると
    通信会社が問題なく検索できました。
    この状態でSMSと通話ができる様態(ただし掛ける方はチャージが必要)

    教えて頂いた「APN」を自分で新規設定。
    (携帯の中には何もAPN設定が無い状態でした)
    設定後、インターネットができる状態になりました。

    結果として
    【SIMネットワークロック解除PIN】は表示されませんでした。(あくまで私の場合です)

    このサイトのおかげで色々と勉強になり本当に助かりました。ありがとうございました。

  112. clausewitz より:

    初心者さんへ
    コメントありがとうございます。

    いえいえ、役に立ったみたいでほっとしました。
    やはり最近のギャラクシーはそのまま使えるようになっているんですね。
    改良されているようでありがたいです。

    APN設定は自分でする場合もあるんですね。
    イタリアのTIMは勝手に設定されていましたので、コメントはとても参考になりました。

    これからも何かありましたら、宜しくお願いいたします

  113. Nippy より:

    既出であればすみません。
    Galaxy Nexusだけの可能性が高いですが、Simロック解除ツールがXDAフォーラムに上がってます。Galaxy Nexusは日本では価格が暴落した時期があったので、かなりの数のNexusが国外に渡ったみたいなので、解析されたみたいです。Root権限が必要です。fuxk docomoとかでググると出ます。使う場合は自己責任で、、、、、

  114. clausewitz より:

    Nippyさんへ
    コメントありがとうございます。
    そして貴重な情報ありがとうございました。

    そんな便利なツールがあるんですね。
    国内のドコモに来る事が困難な方にはとても便利だと思われます。
    root権限が必要なので、自己責任でするしかありませんが、いちいちドコモにいかなくてもよい事を考えるといいと思います。

    これからも、何か情報ありましたら宜しくお願いいたします。

  115. mmr より:

    Unknown
    一括0円で入手したS3aをDSにてSIMロック解除依頼し、黄色のSIMをさして、コードを入力しようとしたところ

    「ネットワークのロック解除中にエラーが発生しました」

    「ネットワークのロック解除コードがブロックされました」

    との表示が・・・

    root取ったり、戻したりしてますが原因はココ?でしょうか?

    AT&TのROM焼きとサービスモードでアンロックすべきでしょうか?

  116. clausewitz より:

    mmrさんへ
    はじめまして。コメントありがとうございます。

    申し訳ございません。はっきりとは分かりません。

    まず、黄色のSIMというのが・・・どちらのSIMでしょうか
    (不勉強で申し訳ないです)
    (AT&Tのでしょうか?)

    後、ネットワークのロック解除中にエラー・・・・からブロックされました。

    というのは、おそらくですが、認証に失敗してしまいブロックがかかったのでしょう。

    通常の3回ロックか、10回ロック(完全ロック・・・通常docomoで解除しなければならない)か分からないです。

    原因がroot取得にあるのかどうかも分からないです。

    ご期待に沿えず、申し訳ございません。

  117. mmr より:

    Unknown
    申し訳ないテンパってしまいました。

    黄色のSIIMはドコモの所有物です。解除コードを入力したのも店員さんです。

    一旦Rootして、持ち込む前にunRootにしたところ、端末状態が「正常」から「オフィシャル」に表示が変わっていたのでバレんじゃね?とビビった訳です。

    一度、ドコモ系のデータ通信SIMを刺して、「セルスタンバイ」を解決するため、サービスモードでパケット通信モードに固定したのが原因かもしれません。

  118. ソウル より:

    韓国で・・・
    はじめまして、今回、韓国でドコモのSC-05Dを、韓国のSIMを入れて使うつもりで、昨年買っていて、SIMロックは
    解除していました。
    しかし、この前、韓国に行って向こうのSIMをショップで
    入れてもらっても、全然ダメでサムスンに持って行ってくれとの事を言われて、今回韓国に住んでいる友人にサムスンに持って行ってもらったら、カントリーコードが掛かって
    いて、ダメと言われたみたいなのですが、これは、
    PINロック解除コードのことでしょうか?
    私も、初心者なので、全く分からず困っています・・・
    どうすれば、韓国で使える様になるでしょうか?
    私も5月から長期間、向こうに住むので、それまでに
    なんとかしたいとおもっています。
    すいませんが、教えてください、よろしくお願いします。

  119. clausewitz より:

    mmrさんへ
    お返事遅くなり申し訳ございませんでした。

    え?ドコモの人がコード入力して失敗したのですか?
    root云々に関しては知識不足のためお答えできません。
    ドコモの方はなんて言ってましたか?

    ちょっと困りましたね・・・。

  120. clausewitz より:

    ソウルさんへ
    初めまして。ようこそいらっしゃいました。

    えーーー?
    韓国で駄目だったのですか・・・・。
    五月から長期間、住むとなると絶対必要ですよね。

    とりあえず、韓国SIMを入れたときの画面をみないと難しいですね。
    「全然駄目で」というのは、向こうの店員さんの言葉&状態だと思います。

    もしかしたら、画面に書いてあった文字が分からなかったのかも。
    (きちんと言語を変更していたら別ですが)

    その時の画面に「SIMネットワーク解除PINを入力してください」と出たのか、あるいは別の文字が出たのか。

    SC-05Dということですので、ギャラクシーノートですよね。
    こちら、上海では普通に使われている方もいるようですね。
    APNの設定はされているのでしょうか?
    それとも、全くロック状態でお手上げなのでしょうか・・・・。

    いずれにせよ、実際に韓国にて使用された方の情報を探してみるしかなさそうですね。
    (少し不安定、という報告もありますね)

    お力になれず、申し訳ございません。

  121. mmr より:

    Unknown
    顛末を・・・
    ドコモの人は「8桁の数字」のメモを渡してくれました。
    SBの黒シムを刺して指示に従ってこの番号を・・・

    完全にスプーンを、いやサジを投げてました。預かってメーカーに送りますか?との問いに
    「解析されたらRootのカウントコマンドばれちまう・・・」
    とビビった私は
    「はは、コマンド知ってますから自力でなんとかします」
    とか言って退散し、その足で買取に出しました。

    手元に残ったのは「メモ」だけ・・・でした。
    トホホ

  122. アクオスフォン より:

    SH-01Dの場合は・・・
    はじめまして。
    いろいろと検索をしていたらこちらのページにたどり着きました。

    SH-01Dの端末を持っていますが、この機種は海外SIMを挿した時に、こちらに書かれているような様々なトラブルが起こりうる機種なのでしょうか?

    欧米に行くことが多く、散々検索して通信方式や周波数等から使用できる現地のSIMカードは特定できたのですが、そもそも端末が使えなかったりトラぶったら意味がない・・・と焦っています。

    DSにてSIM解除をしてもらう時に、SIMネットワークロック解除PINというものを教えてもらっておけば大丈夫でしょうか?

    お分かりでしたらぜひご教示ください。
    よろしくお願いします。

  123. clausewitz より:

    mmrさんへ
    そうですね・・・・基本的にはその8桁の数字を打ち込むと大丈夫なはずです。
    この8桁の数字は本体のロックを外す数字なので大切にしておいて下さい。

    後、ソフトバンクでSIMのロックを外すPINコードなどはどこかにかいてありませんでしたか?
    時々、SIMのロックと本体のロックを勘違いして入力してしまい完全ロックがかかる時もありますので。

    今回の例で言うと、本体のロックは解除されているけど、SBのSIMのロック(PINコード)がかかっているだけという事も。
    (もちろん、Root取得が関係あるかも知れませんが)

    ちなみに、本体の完全ロックはドコモでしか外してもらえないはずです。
    SBのSIMロックは・・・・SB行かないと駄目なんでしょうか・・・。

    僕には明確な回答は出来ませんので、SBに「SIMにPINコード(解除コード)ってありますか?」って聞いてみるしかありませんね。

    あ・・・・・・・・買取に出されたのですね。
    まあ、それはそれで・・・・致し方ないかもしれませんね。

    顛末報告、ありがとうございました。

  124. clausewitz より:

    アクオスフォンさんへ
    コメントありがとうございます。

    SH-01Dですか・・・。
    http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14982975/
    こういう質問もありますので、なる可能性はありますね。

    過去にSH-12Cを所持されている方が香港で利用した際には全く何も必要でなかったというコメント(1番最初のコメント)もありました。

    価格.comにロックがかかってしまった人がいるという事なので、あらかじめ用意していった方がいいかと思います。
    一応事情を説明し、コードを教えてもらったほうが良いかと思います。
    (もちろん、知らなくても海外からドコモに電話したら教えてくれますが、手間ですからね)

    必要なかったら、それはそれで楽でいい・・・と考えるようにして、用意だけはしていった方が良いかと思います。

    もしも、海外利用時に分かったことがあったらまた報告いただけるとうれしいです。
    (コードが必要だった、要らなかった・・・など)

    それでは・・・・よい欧州滞在(旅行?ビジネス?)を。

  125. mmr より:

    再挑戦
    ②号機のS3αにて
    未設定状態で(SIM未挿入)再挑戦

    サービスモードより(省略アリ)
    UMTS → DEBUG SCREEN → PHONE CONTROL → NETWORK LOCK → NW LOCK NV DATA INITIALLIZ

    で黒SIM認識しました。APNとi.sb.jpを設定し活用できています。ただしSMS/MMSは使用不可です。

    おそらく、FactoryUnLockの状態だと思われます。
    気分転換にSIMを差し替えて遊んでみようと思います。

  126. mmr より:

    再挑戦-訂正
    誤:未設定状態で(SIM未挿入)再挑戦

    正:ドコモSIM未挿入の状態(ヴァージン/店頭にて起動チェックのみ)から黒SIMを初挿入

  127. サイパン人 より:

    SC-04Dの現状
    こんにちは.
    以前,こちらのHPを拝見してから
    実際に海外に行ってみたものです.

    DSで話を聞くと,ドコモの公式な見解は
    「正規の方法でOSを最新のものにアップデードであれば
    PINコードの入力は求められない」
    だそうです.

    実際に,昨日まで北マリアナ諸島サイパン島にて
    Docomo PacificのプリペイドSIMを
    一ヶ月ほど,DSでSIMフリー化したSC-04Dで
    使っていましたが,何ら問題ありませんでした.

  128. mts より:

    ,
    My docomoに記載されているPINロック解除コードは、「SIMカードロック」というものであって、所謂ガラケーで言えば「PIN2ロック」というものであり、SIMカードを紛失した場合などに第三者による悪用を防ぐために設定した暗証番号を3回間違えたときに入力を求められるコードだと思います。恐らく「端末に施されたSIMロックを解除するためにドコモ側が入力するコード」とは全くの別物であると思います。

  129. clausewitz より:

    mmrさんへ
    SIM認識おめでとうございます。
    まあ、機能の制限はあるようですが、主要な機能が使えるのであれば、いいですよね。

    情報、ありがとうございました。

  130. clausewitz より:

    サイパン人さんへ
    コメントありがとうございます。

    そうですか。最新の4.1.1(?)ではこういう面倒な事が起きないのですね。
    これで、安心して海外へ行けますね。

    情報ありがとうございました。

  131. clausewitz より:

    ,さんへ
    コメントありがとうございました。

    えっと、ドコモ側がSIMロックを解除するために入力するコードとは完全に別です。

    当時、僕が指摘していたのは、SIMロックを解除するためのコードではなく、「SIMネットワークロック解除PIN」という完全な別物の話です。
    (どちらかというとSIMにロックがかかるのではなく、端末にロックがかかる奴です・・・どのSIMを入れても駄目になる)

    何しろ、僕が海外で使えなくなった端末は、正規にドコモショップにてSIMロックを解除してもらった端末なのですから。

    そして一時期ではありますが、SIMネットワークロック解除PINとmyDocomoの解除PINが同じ数字でありました。
    (もちろん、現在は別コードを割り当てているようです)
    (このことは、2013年1月24日の追記でも明記しております)

    また、現在のファームウェアではコードを求められることもないようです。
    (一つ上のコメントを参照して下さい)

    まあ、現在はほとんど意味のない記事になってしまっているのは確かだと思います。

  132. 中国で困っています より:

    Unknown
    私の場合少し違うのかもしれませんが、エルーガXを契約なしで単体購入、SIMフリーにして中国で使っています、ロック解除のような要求はないのですが、どう設定をいじってもブラウザが動作しない、電話機能しか使えません、もちろんWiFi接続すれば使えますが、WiFi未接続時はただの電話機になってしまいます、中国での回線契約が2Gだからでしょうか?3G契約に変えてみようかと思っています

  133. clausewitz より:

    中国で困ってます、さんへ
    大変ですね!

    一応確認なのですが、SIMの契約を聞いてみて下さい
    通話だけのものになっているかもしれませんし

    仕事中なので手短に返事させていただきます

  134. 中国で困っています より:

    Unknown
    はい、もちろんSIM購入時に念押ししています、一緒に買いに行ってくれた方(中国人)ともその時に設定をさんざん変えてみたのですがダメでした、このスマホのせいだよ、と言われて終わってしまいました、特別な設定解除手段があるのか、日本のスマホを使うこと自体に無理があるのか、、、

  135. clausewitz より:

    中国で困ってます、さんへ
    そうですか。しっかり伝えてあるんですね。
    (相手が分かっていても、渡すものが違ったら意味がないですが)

    スマホでの設定と言っても、データ使用の所を変えるくらいですよね?
    あ、APN(アクセスポイント)の設定は大丈夫ですか?

  136. clausewitz より:

    中国で困ってます、さんへ
    http://www.geocities.jp/hibiyank/smart2/setmob.html

    取り敢えず、この辺の設定を確認してみて下さい。
    中国も会社によって電波方式が違うのですが、違っていたら通話も出来ませんよね?
    短期ならDOCOMOの海外パケホーダイ、長期なら現地で携帯を買うか、別の会社と契約するか(誰かにSIM借りて確認するとか)するしかないですね。
    wi-fiで我慢できるなら良いのですが、なかなかねぇ

  137. clausewitz より:

    中国で困ってます、さんへ
    まさかとは思いますが、年のため確認してみて下さい

    http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php

  138. 中国で困っています より:

    Unknown
    いろいろとご教授ありがとうございます、APNはそもそも設定画面に何も選択肢が出てきません、2G契約なのでダメなのか、そもそもこの携帯の問題なのか、まず3Gに契約変更してみます

  139. clausewitz より:

    中国で困っていますさんへ
    返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

    3Gに契約変更されたのでしょうか?
    その後、どうなってますか?

    無事に通信できるようになっている事を願うばかりです。

  140. mukimuki より:

    Galaxy S3 a
    はじめまして。
    Galaxy S3aをデンマークで使おうと、SIMロックフリーをしました。現地のSIMカードを入れて、そのSIMカードにかかっているPINコードで解除ができたのです。が、「無効なSIMカード」と出てきて使えない状態です。
    おそらく現地でも使えるのと使えないSIMがあるんですかね・・・

  141. clausewitz より:

    mukimukiさんへ
    デンマークですか!いい所ですね。

    最近のは改良されてきてあまり不都合は出ないと思っておりましたが、ダメでしたか。
    アメリカや韓国だと電波の方式がどうとかで接続出来ないこともあると思うのですが、
    ヨーロッパでもそういうのあるんですね。
    キャリアの問題なのでしょうか?

    プランが違っていても通信できないだけで、無効なカードとは言われませんからね。

    お役にたてず申し訳ございません

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